Roofsolution beoordelingen (50)

Helaas moet ik zeggen dat ik erg teleurgesteld ben ik deze opdracht. Mijn opdracht was zolder isoleren en netjes afwerken. Deman zelf is hartstikke aardig, daar kan ik niks van zeggen. Mijn zolder is nu helaas nog steeds niet klaar en ik ben veel geld kwijt. Hij is erg slecht afgewerkt. Hij ging verschillende malen materiaal halen tijdens de werkdag. Dit kostte erg veel tijd en had qua planning veel beter gekund. Ook zou hij dagen met meerdere personen komen en dit was ook niet zo (kon hij niks aan doen maar daardoor wel vertraging). Hij heeft gipsplaten gehaald maar die liet hij 's avonds in de regen liggen. Scheef gestapeld dus ik gaf een dag daarna aan dat ik liever niet had dat deze gebruikt werden. Dat kon geen kwaad volgens hem, helaas toch wel. Hij zou alles schilder klaar opleveren. Wat ik nu heb is nog net zo'n bouwvak als daarvoor helaas. Ik heb de laatste dag aangegeven niet tevreden te zijn, toen was hij geïrriteerd. De hoeken bij de ramen waren niet afgewerkt, dat moest ik zelf doen na het schilderen. De randen waren niet afgewerkt dat moest ik zelf doen na het schilderen??? Je levert een nieuwbouwhuis ook niet op door tegen de klant te zeggen dat hij eerst moet schilderen. Hij kwam later naar beneden en zei "wij zijn weg". In mijn ogen wil je toch dat de klant tevreden is? Ik heb nog een hele lange mail gestuurd dat ik niet tevreden was en daar heb ik nooit meer iets van gehoord. Helaas ben ik nu heel veel geld kwijt en heb ik een lelijke zolder terug gekregen die slecht afgewerkt is en zit ik nog met de rotzooi. Ik laat nu een echte vakman komen om het alsnog goed te maken maar dat gaat me minimaal nog 1500 euro kosten en dat is echt heel vervelend. Ik geloof zeker dat hij grove klussen heel goed kan en hij stond een 9 gemiddeld hier aan recensies dus ik vertrouwde dat hij het aan kon. Helaas is dit werk te hoog gegrepen voor hem. Voor grove klussen is het zeker een goede vakman en zeer vriendelijk, maar voor zulke klussen helaas naar mijn mening niet. Ik ben nu niet alleen al geld kwijt waarvoor ik een lelijkere zolder kreeg dan dat ik had maar ik moet ook nog veel geld sparen om het weer goed te krijgen. Meneer geeft nu (nu reageert hij direct) aan dat er geen geld was, maar dat was er wel. Het klopt dat het meer meters waren maar daardoor ging de prijs ook flink omhoog. Hiermee ben ik akkoord gegaan met de afspraak dat ik zelf zou schilderen waardoor er nog een paar honderd euro vanaf ging (de muren moesten ook geschilderd worden dus dat vond ik geen probleem). We hebben een prijsafspraak gemaakt en daarvoor zou hij het schilderklaar opleveren. Dit heb ik laten beoordelen door een vakman en die heeft ook aangegeven dat het erg slecht werk is wat ik geleverd heb gekregen. Naast het feit dat ik persoonlijk en per mail aan heb gegeven niet tevreden te zijn en daar geen reactie op kreeg. De opdracht is niet uitgevoerd wat ik gevraagd heb en het is ook ontzettend slordig afgeleverd (zie foto's). Nu moet ik de schade herstellen en heb ik er meer last van en geen plezier van gehad.

Meedenkende, betrouwbare en servicegerichte vakman. Zeer prettige ervaring.

Top werk afgeleverd door Roof Solutions Zaterdag gevraagd voor een offerte en maandag al begonnen met het slopen van de draagmuur naar de keuken. Ook is er een extra groep aangelegd voor apparatuur, gas en water leiding verlegd zodat de wasmachine in de schuur kan staan Na afloop is alles netjes opgeruimd! Bedankt voor jullie hulp en tips Tim

Snelle reactie+ uitvoering. Vlot gedaan.

Prima vakman! Erg flexibel en denkt mee in oplossingen. De uiteindelijke oplossing week, op advies van Bert, sterk af van hetgeen gevraagd was. Hij gaf ook duidelijk aan waarom. Prettig om met hem en zijn maatje te werken en het eindresultaat mag er zijn.

Fijn om mee samen te werken. Een flexibel en hard werkend bedrijf met een mooi eindresultaat.

Dit was mijn eerste ervaring met Bert en Roof Solutions na enkele mindere ervaringen met andere 'vakmannen'. Dat geeft een duik in je vertrouwen. Ik heb hem en zijn team wel het vertrouwen gegeven en dat heeft hij waargemaakt. Bij ons zijn o.a. al onze dakpannen ververvangen en het dak geïssoleerd. Met een dag uitstel vanweeg regenachtig weer zijn Bert en zijn collega's hard aan de slag gegaan in de volle hitte. Hij gaf aan de klus binnen 2 dagen te klaren en dat heeft hij gedaan en het resultaat mag er wezen. Tegen een zeer nette prijs! Bij volgende werkzaamheden denk ik zeker als eerste aan Roof Solutions! Oftewel, ben gewoon heel tevreden. Dankjewel Bert.

Bert kon meteen in het weekend kijken naar het probleem (vrijdagavond laat de opdracht geplaatst). Afstand van een uurtje rijden geen probleem. Na een duidelijk uitleg wat er moest gebeuren is hij maandag aan de slag gegaan. Voor zover ik kan beoordelen is er prima werk geleverd. Ik kan Bert bij iedereen aanbevelen.

Het was werkelijk zeer aangenaam om met Bert ( Roofsolutions ) te werken. Snel flexibel en zeer adequaat. Het probleem is razendsnel verholpen en ik heb er alle vertrouwen in dat het een gedegen en vakkundige oplossing is. De uitvoering was stipt volgens afspraak, en naar wat ik kan beoordelen ( ik en geen vakman natuurlijk ) netjes uitgevoerd. Na afloop is alles netjes opgeruimd. Wat mij betreft mag Roofsolutions ook preventief mijn dak en goten onderhouden!