Werkspot-gebruiker uit Amsterdam
Reactie van de vakman:
Beste, Hartelijk dank voor de 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en werkwijze. Met vriendelijke groet, Omeed Bouwvisie Holland
Bouwvisie holland
Beste, Hartelijk dank voor de 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en werkwijze. Met vriendelijke groet, Omeed Bouwvisie Holland
Beste Brigitte, Dank voor uw beoordeling en de positieve woorden over onze snelheid, communicatie en uitvoering. Graag lichten wij één punt toe voor een volledig beeld. Onze offerte is gebaseerd op een visuele inspectie van buitenaf. Tijdens de werkzaamheden kwamen verborgen gebreken aan het licht die vooraf niet zichtbaar waren. Dit komt vaker voor bij dit type werk. Zodra dit duidelijk werd, hebben wij dit direct met u besproken en met beeldmateriaal onderbouwd. Het meerwerk was noodzakelijk om verdere schade en lekkages te voorkomen en is niet willekeurig ontstaan. Wij begrijpen dat extra kosten onverwacht kunnen zijn. Daarom werken wij transparant: alles wordt besproken, onderbouwd en pas uitgevoerd na toelichting. Fijn dat u onze werkwijze en communicatie waardeert. Met vriendelijke groet, Omeed Bouwvisie Holland
Dank u wel voor deze 5 sterren beoordeling! We zijn blij dat de dak reparatie naar wens is uitgevoerd. – dank voor het vertrouwen! Team Bouwvisie Holland
Dank u wel voor deze 5 sterren beoordeling! We zijn blij dat de dak herstelling naar wens is uitgevoerd. – dank voor het vertrouwen! Team Bouwvisie Holland
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat u onze werkwijze zo heeft ervaren. We vinden het belangrijk om eerst goed onderzoek te doen naar de oorzaak van een probleem, zodat we een passende en duurzame oplossing kunnen bieden. Mooi dat dit ook in uw situatie heeft geholpen om de echte oorzaak van de lekkage te achterhalen. Daarnaast waarderen we het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en onze uitleg en communicatie te benoemen. Transparantie en duidelijkheid naar onze klanten vinden wij erg belangrijk. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in Bouwvisie Holland en voor uw aanbeveling. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Bouwvisie Holland
Dank u wel voor deze 5 sterren beoordeling! We zijn blij dat de bitumen reparatie naar wens is uitgevoerd, het hoeft niet in elk geval geheel gerenoveerd te worden zo hebt u dat ook mogen ervaren gelukkig. – dank voor het vertrouwen! Team Bouwvisie Holland
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u het traject zo heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat werkzaamheden niet alleen technisch goed worden uitgevoerd, maar ook netjes worden afgerond en duidelijk worden gecommuniceerd. De werkzaamheden zijn destijds uitgevoerd om de lekkage aan uw dak te verhelpen. Tijdens de uitvoering verliep het werk naar behoren. U gaf later aan dat u twijfels had over de afwerking en dat er nog restmateriaal aanwezig was. Dergelijke punten worden normaal gesproken bij het afrondingsmoment of in de nazorgfase opgepakt. In uw review geeft u aan dat een andere partij het werk heeft beoordeeld. Zonder volledig inzicht in de oorspronkelijke situatie of uitgevoerde werkzaamheden kan een derde partij echter geen volledig oordeel vormen. Wij staan altijd open voor inspectie en herstel. Daarom nemen wij vóór vrijdag contact met u op om een garantie-afspraak in te plannen. Met vriendelijke groet, Bouwvisie Holland
Reactie geplaatst 9 mrt 2026