Reparatiedienst MPM beoordelingen (415)

Communiceert goed, snelle service maar aller belangrijkste biedt garantie voor zijn werkzaamheden!! De dag nadat de monteur het probleem met de deur van de vaatwasser had verlopen was het probleem weer terug. Monteur is vervolgens voor een tweede keer langs geweest om het probleem opnieuw op te lossen. Hij heeft hier geen kosten voor in rekening gebracht.

Klus prima uitgevoerd en direct een paar extra zaken uitgevoerd die uitgevoerd moesten worden

Na een problematische ervaring met Samsung, hebben we onze aandacht gericht op de helden van werkspot. MPM kon ons het beste helpen door specifieke kennis en tegelijk een scherpe prijs te bieden. De eerst afspraak was een onderzoeksafspraak welke opgevolgd werd met een reparatie. Lang verhaal kort, we zijn bij MPM voor minder dan de helft geholpen vergeleken met de Samsung reparatie dienst!

Het duurde even voordat MPM tijd had. De voorrijkosten zijn flink. Vakman vertelde dat hij niet goed gekeken had waar ik woonde anders had hij de afspraak nooit gemaakt want het was te ver weg. Eenmaal bij de wasmachine kon hij een diagnose stellen zonder de machine te openen. Daarna ging hij op zijn gemak onderdelen opschrijven en de prijs optellen. Uiteindelijk bleek het niet rendabel om de machine te maken hoewel ik me afvroeg hoe hij überhaupt zonder de machine open te hebben gemaakt een diagnose kon stellen en onderdelen bestellen. Hij kwam met het voorstel om van hem een wasmachine te kopen. Hij bood een onbekend merk wasmachine aan voor bijna €400. Hij zou deze in de auto hebben. Ik kan me voorstellen dat je als je minder stevig in je schoenen staat deze wasmachine dan maar koopt. Een rondje op internet leerde dat je voor 2/3 van de prijs van de onbekende wasmachine een nieuwe merk had. Dit heb ik dan ook gedaan. Jammer van de €70 voorrijkosten.

De reparatie werd snel en vakkundig opgepakt. Zowel droger als wasmachine werken weer. De prijs was zoals afgesproken.

Reparatiedienst MPM reageerde snel op de mail voor uitwisselen van contactgegevens. Meteen een afspraak ingepland. En het probleem heeft hij netjes opgelost. Reparatiedienst MPM, top geregeld!

Snelle reactie en afhandeling van het probleem.

Duidelijke communicatie en snel beschikbaar. Reparatie is goed uitgevoerd en we hopen dat de wasmachine nog heel veel wasjes mag draaien.