Onderhoud Woningen Hoog & Droog

Beoordeling: 4.6 van 5

Onderhoud Woningen Hoog & Droog beoordelingen (69)

  • Review door Chung Wah Man, Amsterdam
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 5 sep 2023
    Dakrenovatie: Dakbedekking vervangen; Plat dak
    Goede duidelijke afspraken, tegen een eerlijke prijs. Werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals we hadden afgesproken binnen de bepaalde tijd. Alles was ook weer netjes in orde achtergelaten.
  • Review door Gennissen, Hoofddorp
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 29 aug 2023
    Lekkage: Lekkend dak
    Heel prettig en vlot contact met Yassin. Snel ter plaatse en concreet advies en offerte ontvangen. Hebben keurig werk geleverd met veel liefde voor het vak. En alles met veel oog voor de klant. Werkplek schoon opgeleverd en al het afval afgevoerd. Zoals het hoort maar niet altijd gebeurd. Ik zal bij een volgende dakklus zeker weer de firma Hoog & Droog inschakelen.
  • Review door lucy, Nijmegen
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 28 jul 2023
    Lekkage: Dakraam lekkage
    Fantastisch geholpen! Professioneel en goed advies.. snelle aktie! Heel blij met het resultaat..
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Leusden
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 28 jul 2023
    Lekkage: Lekkend dak
    Goede service en snel geholpen. Vakmannen.
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Utrecht
    Beoordeling: 3 van 5
    Beoordeeld op 7 jun 2023
    Lekkage: Weet ik niet
    They come, checked, agreed with price and work scope, but then never show up / no follow up. i have to chase them many times to get a schedule. They said they were too busy. i stopped chasing, done with begging. i give 3 stars because Yaseen communicates nicely despite of all the above.
    (Bewerkt op 25 jul 2023)

    Reactie van de vakman:

    Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused. We understand the frustration with the lack of follow-up and scheduling delays. Communication and timely service are important to us. Regarding your request, we want to clarify our policy. As a roofing company, we focus on providing complete and permanent solutions. We do not perform partial repairs or provide quotes for isolated sections of a roof. Our commitment is to deliver comprehensive solutions for the entire roofing system. While we regret not being able to meet your specific needs in this case, we appreciate your recognition of our team's good communication. We value your feedback and will use it to improve our services. If you have further questions or concerns, please reach out to us. Thank you for considering our company. We wish you the best in finding a suitable solution for your roofing requirements. Sincerely, Hoog & Droog

    Reactie geplaatst 25 jul 2023
  • Review door Peter, Dordrecht
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 8 jul 2022
    Dakrenovatie: Dak installeren op een nieuwe constructie
    Offerte ontvangen duurde even, maar eenmaal in gesprek is Yassin ontzettend hulpvaardig en vriendelijk en heeft verstand van zaken. Bij aanvang van de klus heeft hij een eerlijk, helder advies gegeven over een eerst nog door te voeren verbetering qua afschot dak, waarna de klus een week later alsnog gestart kon worden. Yassin en collega communiceerden steeds heel duidelijk, werkten netjes en hebben keurig werk afgeleverd waar ik heel tevreden over ben.
  • Review door Sangeetha, Eindhoven
    Beoordeling: 2 van 5
    Beoordeeld op 28 jun 2022
    Lekkage: Lekkend dak
    Eerste ervaring: Juni 2022 Goede communicatie, snel reactie op vragen, vriendelijke mensen Ze hebben het zelfs op een Zaterdag ingepland en dat was handig. Op Zaterdag avond zagen we dat er toch iets mis was en we hadden een lek. Ze kwamen Zondag terug om het op het lossen. We zijn heel tevreden met de communicatie. Tweede ervaring: November 2023 We willen graag deze informatie toevoegen aan onze eerdere review en gaan het aantal sterren verminderen. Anderhalf jaar na de reparatie hebben we weer lekage gekregen van de dakraam. Natuurlijk gingen wij terug naar dit bedrijf omdat de reparatie 5 jaar garantie had. Maar dat was een slechte ervaring. De communicatie was niet vriendelijk. Aan het einde na 8 dagen van heen en terug, hebben ze een oplossing voorsteld dat voelden meer als een dreiging van extra kosten. De garantie is waardeloos. Lees de tekst in de toegevoegde foto voor meer informatie.
    (Bewerkt op 31 aug 2024)
  • Review door tjeerd, Groenekan
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 11 jun 2022
    Dakrenovatie: 18 m²; Dak lekkage; Plat dak
    Yassin was als eerste ter plaatse, het vriendelijkst, had de beste prijs en heeft puik werk geleverd. Gelijk een offerte voor andere daken laten maken. Zeker aan te raden!