Mastenbroek Ede

Beoordeling: 4.4 van 5

Mastenbroek Ede beoordelingen (131)

  • Review door Meisam, Rotterdam
    Beoordeling: 1 van 5
    Beoordeeld op 24 apr 2019
    Schutting plaatsen
    Hele dure schutting laten plaatsen. Wat een drama, niet komen opdagen eerste afspraak, dacht dat die ons had laten weten, niet dus. Maar oké kan gebeuren. Nieuwe afspraak gemaakt. Wel komen opdagen. Binnen enkele weken begint de ene paneel na de andere in te zakken. Tig keer gebeld en berichten gestuurd, ook voicemail ingesproken. Helaas geen gehoor. Via werkspot ook bericht gestuurd. Na dagen eindelijk reactie, foto's wilde hij hebben. Foto's gestuurd. Meneer is van mening dat het aan de schroeven ligt die erbij geleverd waren. Nou weer weken heen en weer gecommuniceerd naar leverancier. Die vinden dit een raar verhaal, schroeven hebben ze er niet bij geleverd. Ook mij buurman heeft gezien dat hij eigen schroeven gebruikte. conclusie, door gebruik van verkeerde schroeven is alles ingezakt en zitten wij maanden hiermee. Ook de communicatie is bizar slecht, bijna geen reactie en ook niet de verantwoordelijkheid nemen voor de fouten om ons tegemoet te komen, niet eens komen kijken!
    (Bewerkt op 25 apr 2019)

    Reactie van de vakman:

    Deze review rammelt aan alle kanten. Ik heb me eigen schroeven gebruikt? Zegt u,de buurman en de leverancier Als u op deze reactie zou willen reageren met de link van de materialen die u had besteld kan iedereen zien dat ik niet mijn eigen schroeven heb gebruikt en dat ze gewoon zijn meegeleverd door de fabriek. De schroeven zaten in een plastic zakje in de holle paal. Want ik wil u via deze weg toezeggen(iedere lezer te review is getuigen) dat ik alles kosteloos zal herstellen als ik me eigen schroeven heb gebruikt die zijn afgebroken . Maar dat is niet het geval! En nadat wij contact hebben gehad over dat de schutting is ingezakt door kapotte schroeven. Heb ik gezegd dat de leverancier contact met mij moet opnemen zodat ik het met de leverancier kan bespreken dat het aan hun materialen ligt. Ik heb niks gehoord vd leverancier. U mag mij ook de contactgegevens geven vd leverancier dan neem ik met hun contact op. Aan mij ligt het niet dat het nog onopgelost is.

    Reactie aangepast 25 apr 2019
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Arnhem
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 23 mrt 2019
    Bestrating: 30 m2; Tuin of Patio; Tegels
    William is een betrouwbare en secuur werkende stratenmaker. Hij heeft onze voor en zijtuin afgegraven, zand gestort en bestraat. Tuin ligt er weer strak bij. Dank!
    (Bewerkt op 14 jun 2023)
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Leerbroek
    Beoordeling: 4 van 5
    Beoordeeld op 4 mrt 2019
    Grond afgraven of egaliseren: Bodem afgraven, Grond afvoeren
    Goede communicatie, kon snel aan de slag en levert kwaliteit. Niet geheel onbelangrijk (zeker bij een klus als deze) hij neemt de tijd om de boel op te ruimen en schoon te maken.
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Diemen
    Beoordeling: 2 van 5
    Beoordeeld op 1 mrt 2019
    Bestrating: 25 m2; Oprit; Tegels
    De eerste keer werd via whatsapp gemeld dat de afspraak niet door kon gaan, goede reden: zijn dochter die nacht geboren. Nieuwe afspraak whatsapp voor de woensdag 27.2 Twee minuten voor de afgesproken tijd whatsappbericht: Mastenbroek was bij zijn auto aangekomen, zag dat het -2 graden gevroren gehad en dan kun je niet her bestraten. Die week 18 graden of meer overdag was, maar hij zou pas rond 12.00 uur kunnen beginnen en dan was er te weinig tijd. Had de heer Mastenbroek ons even gebeld dan had ik hem kunnen vertellen dat er in onze regio geen nachtvorst was geweest. Dit hem ik hem ook direct geappt en gebeld (geen gehoor), maar er volgde geen reactie meer. De dag erna belde ik hem zelf, maar hij zei geen app te hebben ontvangen, inderdaad werden mijn apps niet meer afgeleverd bij hem en ook het direct opnieuw sturen lukte niet, daarvoor probleemloos verlopen. Al met al een gebrekkige communicatie met veel beloftes en veel sorry’s en geen resultaat. We hebben nu een andere vakman.

    Reactie van de vakman:

    Wij vinden het jammer dat u deze review heeft geplaats. Wij hadden in u geval idd beter in de communicatie kunnen zijn. Maar zo erg als u het doet voorkomen ben ik het niet mee eens. Nogmaals hoop ik dat u, voor u gevoel dat u het beter treft met de andere vakman. En wens ik u veel suc6 met alles👍 M.v.g William Mastenbroek Mastenbroek Bestrating

    Reactie geplaatst 1 mrt 2019
  • Review door Tobias en Kim
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 7 jan 2019

    Boomstronken verwijderen uit tuin en afvoeren hiervan.

    William heeft ons goed geholpen bij het verwijderen van boomstronken in onze tuin. Hij werkt netjes en precies. Ook de communicatie verliep heel goed. Prima vakman!
  • Review door Manfred, Nieuw-Vennep
    Beoordeling: 4 van 5
    Beoordeeld op 1 jan 2019
    Gedeelte voortuin herbestraten
    Prima vakman, harde werker. Prima resultaat, conform gemaakte afspraken. Ook flexibel toen we op laatste moment opdracht nog wat wilden uitbreiden.
  • Review door Eva, Velsen-Zuid
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 21 dec 2018
    Heg/hek plaatsen 60 meter
    Goed werk geleverd! Snel beschikbaar, erg flexibel en meedenkend.
  • Review door Tim, Beuningen
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 16 dec 2018
    Tuinhek plaatsen
    Snel gereageerd. Alles volgens afspraak opgeleverd en prettig persoon om een klus aan uit te besteden.
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Vleuten
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 14 dec 2018
    Aanbrengen van 30 m3 tuinaarde .
    William kon redelijk snel komen. Goede communicatie . Werkte prima door. Is niet te beroerd om iets extra's te doen. Heeft gedaan waar we om gevraagd hebben.
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Zetten
    Beoordeling: 4 van 5
    Beoordeeld op 4 dec 2018