Klus En Onderhoudsbedrijf Willemse beoordelingen (43)

Helaas een slecht resultaat: Toen na de “reparatie” aan het dak door Nigel Willemse het tijdens een regenbui toch weer ging lekken in mijn appartement, liet ik dit zsm per whatsapp aan Nigel weten. Als reactie daarop kreeg ik het bericht: “Tijdstip van t bericht beetje laat op zondag.”... Liet het alleen ter info weten, maar vreemde reactie.. Uit pure nood ben ik de volgende dag zelf het dak op gegaan om het gat te dichten. Toen ik Nigel liet weten dat ik niet happy was met zijn geleverde werk, zei hij dat ik dacht dat ik het allemaal beter wist en dat hij op dat gedeelte van het dak niet had gewerkt Ik denk juist niet dat ik het beter weet, daarom huur ik een dakdekker en de tweede lekkage was gewoon weer op precies dezelfde plek in het plafond en ik betaal je om de lekkage te stoppen. Ook moeten betalingen meteen overgemaakt worden inclusief veel appjes daarover.. Bottom line is dat ik gewoon wilde dat de lekkage werd opgelost en dat is door Nigel Willemse niet gebeurd.

Hele fijne en heldere communicatie, Nigel kwam zelfs op z’n vrije dag langs om de klus te bekijken, denkt mee, is snel en heeft z’n werk supernetjes afgemaakt/opgeleverd.

Niet de beste ervaring gehad met dit bedrijf. De heer in kwestie is welbespraakt en heeft de juiste kennis, en de werkzaamheden zijn naar behoren uitgevoerd door zijn team. Echter, het contact met hem laat te wensen over. Allereerst rekent hij voorrijkosten van 75 euro die onmiddellijk betaald moeten worden. Vervolgens was hij een week lang onbereikbaar, maar gelukkig kwam hij uiteindelijk toch weer terug voor een afspraak. De factuur ontvingen we pas op woensdagavond, zonder specificaties van de uitgevoerde werkzaamheden en zonder betaaldatum. Na ons verzoek zijn uiteindelijk de werkzaamheden wel op de factuur vermeld. Hierna werden we overspoeld met sms'jes en telefoontjes met het dringende verzoek om onmiddellijk te betalen, zonder enige vermelding van een betaaltermijn. Deze opdringerige benadering van betaling was storend en niet professioneel. We zouden deze dienstverlener niet aanbevelen vanwege deze ervaring.

Prima communicatie en snelle service

Wij zijn onwijs tevreden over de werkzaamheden van Nigel. Nigel communiceert heel duidelijk en werkt netjes. Daarnaast reageert hij snel en hij kon snel voor onze klus komen. Wij hadden last van lekkage bij de schoorsteen. Nigel dacht goed mee met de oplossing en heeft dat vervolgens super netjes opgelost

Snel, correct en vakkundig. Heeft een daklekkage en broddelwerk door een andere "vakman" snel en vakkundig verholpen. Aanrader