Johan Batlajar, Budel-Dorplein
Reactie van de vakman:
Beste Barlajar. U zat ten eerste 1 avond in de kou wij hebben rond 13:09 gebeld op 21 januari. Hier afgesproken dat ik even naar de groothandel zou gaan om een sensor op te halen. Deze was helaas niet op voorraad. Tevens heb ik daarna met u telefonisch gesproken om dit te mededelen hier heb ik persoonlijk afspraken met u over gemaakt en dat u het niet erg vond om een dagje en heb besproken dat de levering in de middag kon verwachten. en hierop bent u akkoord gegaan.Volgende dag op 22 januari is de onderdeel omstreek 14:00 binnengekomen onderdeel heb ik opgehaald en omdat ik bij een andere klant aan het werk was heb ik u opgebeld. Hier uw partner gesproken die blijkbaar niet te vrede was en dat wij geen goede service leverde. Ik vind dit heel erg omdat ik niet eens opgebeld ben dat u iemand anders heeft ingeschakeld en ik zit met een onderdeel die ik voorgeschoten heb. Denk persoonlijk dat u partner niet goed heeft gecommuniceerd met u en met mij. Ik heb mijn best gedaan.
Reactie geplaatst 23 jan 2025