Werkspot-gebruiker uit Woerden
Beoordeling: 1 van 5
Dakraam of dakkapel repareren: Lekkage
(Bewerkt op 9 dec 2023)Een nieuwe update op de reactie van all-in roofing.
De afspraak dat jullie weer langs zouden komen is een week van te voren gemaakt. Dan kan ik toch niet weten of het regent of niet?! Daarnaast als het op het moment van de afspraak regent dan is het toch aan jullie om die afspraak te verzetten zodat er gekit kan worden? Moet ik nu voor jullie beslissen wat een goede dag is om jullie onkunde te fixen? Ongekend. Als het droog is ga ik het nu zelf wel kitten. Meer dan 500 euro betaald voor niks....
Update. Ze zijn weer teruggekomen en hebben helaas slecht werk afgeleverd (zie fotos).
Langs laten komen ivm lekkage. Het contact was goed en ze kwamen snel langs. Nadat ze het euvel gevonden en hersteld hadden kwam er binnen een week weer water naar binnen. Nadat ik contact heb opgenomen zou ik binnenkort teruggebeld worden.
Helaas een beetje een dubbel gevoel dus. Ook omdat de initiele reparatie zeker niet gratis was.
Ben benieuwd en zal de review binnenkort updaten (waar mogelijk).
Reactie van de vakman:
Beste klant, Wij hebben uw lekkage verholpen wat het bellangerijkste is. Wij hebben nogmaals voor u een uitzondering gemaakt om de kit werk te verwijderen en het weer te laten aanbrengen op een professionele manier op de aangegeven datum die u zelf uitkoos maar jammer genoeg was de datum die u uitkoos geen slimme datum vanwege de weersomstandigheden. Wij stonden open om op een andere datum te komen maar hier is verder nooit naar toe gedreven van uit uw kant dus was het voor ons nog al moeilijk om hier rekening mee te houden wegens de druktes. Wij als all-in roofing zullen nooit een klant ontevreden achter laten! M.v.g, Marcell, All-in roofing.
Reactie aangepast 31 jan 2024