Van den Hazel Montage B.V. beoordelingen (32)

Bij mij hebben ze een oven en inductieplaat geplaatst. Zeer vakkundig en goed gedaan. Ben uitermate tevreden.

de bedoeling was dat we een Ikea keuken zouden nemen maar zag me zelf nog geen 3 dagen bezig zijn met de klus en zette de klus op werk spot van de hazel reageerde dat ze voor het zelfde geld als de Ikea een keuken konden plaatsen en leveren was wel iets duurder geworden maar is wel ook geplaatst en dat in een paar weken Jan bedankt voor de keuken

Het meedenken over onze wensen verliep voorspoedig en naar volle tevredenheid. Snelle reacties op mail en goed bereikbaar per telefoon. Totdat wij getekend hadden. Nog een vraag gesteld over de (garantie)voorwaarden op papier. 3x per mail en 3x per telefoon. Op mails kwam geen reactie meer en per telefoon alleen beloftes dat de voorwaarden opgestuurd zouden worden...nooit verstuurd/aangekomen. Onze opdracht bestond uit een aantal onderdelen: - Elektriciteit: goed aangelegd, hoewel er wel een aanpassing moest worden gedaan om de contacten op dezelfde hoogte te krijgen (had de elektricien ook al toegezegd, maar niet gebeurd). Wel netjes hersteld. - Stucwerk: muren zijn niet vlak, waardoor het uiteindelijke aanrechtblad kieren vertoont. Hoeken zijn niet netjes afgewerkt en plafond en ramen zitten onder het stucwerk. Uiteindelijk wel opgelost. - Leveren en plaatsen nieuwe keuken: mooie keuken, volgens plan. Paar planken waren niet geleverd, wat natuurlijk kan gebeuren. Bij nalevering (waar wij zelfs steeds achteraan moesten om een afspraak voor te maken) is slechts de halve keuken gekit en de andere helft niet. Sterker nog...op 1 plank ontbreekt aan een kant een heel stuk kitwerk, wat uiteindelijk in het midden van de plank blijkt te zitten en niet in de naad. Nu bijna drie maanden later is de keuken af en zoals wij deze hebben willen. Echter, moet je overal zelf achteraan want op mails wordt niet teruggerreageerd en beloftes om een afspraak te maken worden niet nagekomen. Het lijkt erop alsof werkzaamheden afgeraffeld worden en de klussers erg onzorgvuldig werken. Misschien hebben wij gewoon pech gehad en is dit een ongelukkige samenloop van omstandigheden geweest. Keuken is overigens van prima kwaliteit en de contactpersoon is per telefoon goed bereikbaar en begripvol. Uiteindelijk wordt alles opgelost, maar zou prettig zijn als er geen oplossing nodig was, door het werk in eerste instantie goed uit te voeren.

Na het eerste bezoek thuis verliep het contact vrij soepel, ze waren altijd bereikbaar voor evt. vragen. Op de dag van montage waren ze op tijd en binnen 8 uur was de hele keuken geplaatst. Enkele weken later zijn er 2 kleine restpuntjes verholpen en ben ik voorzien van een fantastische nieuwe keuken geleverd met goede service! Een aanrader om uw keuken aan te schaffen!

Van den Hazel heeft mij via werkspot gemaild dat ze dezelfde keuken voor minder kunnen leveren. We zijn naar Lelystad gereden en zijn daar zeer vriendelijk in de showroom ontvangen. Hebben de keuken opgesteld zoals wij hem willen hebben, kleuren en handgrepen uitgekozen. Deze keuken werd goedkoper dan een Ikea keuken. 4 weken later is de keuken geplaatst en we zijn er erg tevreden mee. Mooie keuken en het voelt allemaal heel degelijk aan. Kortom zeer tevreden, als we ooit weer een keuken nodig hebben gaan we er zeker weer heen.

Ronduit goed! Kwam op afgesproken tijdstip. Vriendelijke man die netjes en secuur werkte. Ben erg blij met de geleverde apparatuur: Etna oven, -inductieplaat en een Etna afzuigkap.

Alles wat we wilden hebben in de keuken was uiteindelijk heel goed mogelijk terwijl de prijs binnen de perken bleef. Hij bleef meedenken en diegene die de keuken plaatste dacht ook mee over mogelijkheden. Kortom top! Ik denk ook niet dat wat we hebben gekregen en onderhandeld elders nog goedkoper mogelijk was geweest.