SARA Comfort Installateurs beoordelingen (77)

Beste Jamie, dit is zeer spijtig om te lezen vooral omdat het grotendeels niet klopt. In de geschetste situatie kunnen wij ons absoluut niet vinden. Ik heb met de monteur gesproken die bij jullie is geweest en dit verhaal is hem ook niet bekend. Wat inderdaad klopt is dat we de montage 2 weken hebben moeten uitstellen. De reden hiervoor was dat wij de eerste keer een verkeerd binnendeel voor de kraan geleverd hebben gekregen (zeer vervelend maar het kan altijd eens gebeuren) en de tweede omdat er een medisch noodgeval was bij de monteur. Dit is netjes en tijdig met jullie gecommuniceerd en was geen probleem. Verder heeft de monteur zeer netjes gewerkt en alles weer als nieuw kunnen opleveren. De douche is ook gewoon te gebruiken geweest maar er zit een bepaalde frustratie bij jullie, dat kan ik uiteraard begrijpen en hierom zou ik graag persoonlijk met je in contact komen. Ik loop nog wat achter in mijn mails door de bouwvak maar ik ga er deze week zeker nog even op terug komen bij je.