Next Level Vloeren beoordelingen (11)

Hallo, super jammer deze reactie. Prachtige vloer gelegd, wij hebben een betaalwijze van 10% na oplevering. Oplevering is zoals beschreven 24 uur na het betreden van de woning. Dat staat gewoon gemeld in onze algemene voorwaarden die dan ook jaarlijks door meer dan 600 klanten gewoon nagekomen wordt. U heeft het over 30 dagen deze worden nergens vermeld. Maar 23 augustus de vloer klaar, 26 augustus stuurt ons systeem automatisch een herinnering geen respons 2 september stuurt ons systeem weer een automatische herinnering geen respons. waarop ons systeem op 07-09 een aanmaning stuurt en ik u gewoon bel en aanspreek op uw afspraken naar ons toe. Als bedrijf mag je dus tegenwoordig een dienst uitvoeren maar moet je afwachten totdat de klant zelf vind dat hij aan zijn verplichting moet voldoen. Rare wereld, maar u mening. Wat zal u blij zijn dat de vloer er mooi in legt, aan die afspraak hebben wij ons prima gehouden. Veel woonplezier gewenst. En bedankt voor u betaling.

Hallo Jasper, Bedankt voor je review op werkzaamheden die we een jaar eerder naar tevredenheid uit hebben gevoerd. Het zat je waarschijnlijk erg dwars, dat jij zelf de tijd van de afspraak niet goed in je hoofd had zitten. Dat vinden wij altijd jammer, maar de mails van ons waren gewoon duidelijk en schelden in de mailbox. Je wilt als bedrijf hier zo graag op reageren, omdat het zo een onzin is wat hierboven staat maar ik hou de eer aan mijzelf. Lees onze google reviews maar je staat helemaal alleen. Hieronder de mail van de afspraak hoezo na 12 uur ? Op wo 28 sep. 2022 om 11:58 schreef Team Next Level Vloeren <nextlevelgietvloeren@gmail.com>: Super. Zien we jullie zaterdag 12.00 uur, ik zorg dat de koffie klaarstaat :) Met vriendelijke groet, Esmeralda