Klussenbedrijf de Tulp

Beoordeling: 4.5 van 5

Klussenbedrijf de Tulp beoordelingen (205)

  • Review door Patrick, Eindhoven
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 25 apr 2024
    Dak of dakgoot repareren: 4 m²; Dak, Dakgoten; Reparaties
    Ik kan niet anders zeggen dan dat ik super goed geholpen ben. Kennismaking was super, offerte wat aan de hoge kant maar hele goede afspraak kunnen maken over de betaling. En als het werk eenmaal uitgevoerd moet worden zijn de medewerkers op tijd, vriendelijk, correct en netjes. Al met al hele prettige ervaring. Dank aan Wesley voor de correcte after sales. Ik ga meer werk uitbesteden aan deze mensen want betrouwbare klussers zijn niet altijd makkelijk te vinden
  • Review door Dogan, Vught
    Beoordeling: 2 van 5
    Beoordeeld op 11 mrt 2024
    Dakrenovatie: Plat Dak renovatie met toevoegen Dakraam
    Iets meer dan een jaar geleden mijn plat dak boven de keuken laten vervangen. Slechte onderlinge communicatie. De monteurs stonden bij ons zonder te weten wat ze moesten doen. Vervolgens eisten ze geld na half werk. Afgesproken was om na de klus te betalen wat ook heel normaal is. Vervolgens jaar later blijkt het dak lek. Amateurs eerst klas👌

    Reactie van de vakman:

    Hallo dogan Heel vervelend dat u het zo ervaart heeft en het nooit aan ons zelf heeft doorgespeeld want zoals eerdere reviews duidelijk aangeven dat onze klanten hoog In de vaandel staan Hoe u hier over de Situatie praat vind ik best vervelend ‘ameteurs’ waarom heeft u ze eigen nooit gemeld via een mail of eventueel gebeld We blijven mensen en ook wij kunnen natuurlijk fouten maken zou het dak mogen lekken dan willen we u er ook weer mee helpen dat het niet meer lekt Maar het is altijd makkelijk om iemand achteraf een stamp na te geven Ik vind het heel jammer dat u geen goed gevoel heeft overgehouden want voor mij komt dit volledig onverwachts want wij willen het altijd met de klant oplossen dus wil ik u aangeven dat u mij kunt bellen voor een afspraak zodat we het kunnen oplossen Maar slecht communicatie? Eisend naar geld ? Amateurs ? Zijn toch punten wat ik nog nooit heb gehoord in al mij jaren dak ervaring

    Reactie geplaatst 11 mrt 2024
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Zaandam
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 21 nov 2023
    Pannendak leggen +- 20m2 (330 dakpannen) + toebehoren
    Van eerste gesprek tot afronding. Alles prima verlopen. Geen klachten. Enige minpuntje misschien was dat doordat een andere klus wat uitliep er geen tijd meer was (omdat het al donker was) om de pannen wat beter recht te leggen, maar goed ik ben zelf handig genoeg en als ik me eraan stoor dan regel ik dat zelf wel een keer. Dank heren!
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Ede
    Beoordeling: 2 van 5
    Beoordeeld op 12 sep 2023
    Dakrenovatie: Dakrenovatie; Puntdak
    de klus is af maar daar wil ik het bij laten. 1e en de laatste keer.

    Reactie van de vakman:

    We vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren wij hebben fijn bij u geklust en de werkzaamheden netjes voor u afgerond Ook al zijn we professionels in onze job kunnen we nooit van te voren beoordelen wat onder de werkzaamheden waar wij voor zijn ingehuurd zich bevind we vinden het uiteraard ook heel vervelend voor u dat het in u geval met extra kosten kreeg te maken maar ten alle tijden in over leg met u Naar onze inspectie en uitleg heeft u zelf er mee ingestemd en is een extra kostje plaatje van €250,- voor bij gekomen wat uiteraard ook van te voren met u besproken is al met tal vind ik het vervelend dat u het zo heeft ervaren en hoop toch in de toekomst u verder te helpen met eventuele andere klussen in en rondom u woning mvg klussen bedrijf de tulp

    Reactie geplaatst 12 sep 2023