eMKa (ver)bouw en onderhoud beoordelingen (554)

Marcel heeft zeer vakkundig en vlot ons dakraam geplaatst. Alles was binnen een week geregeld. Hulde!!

Aan het begin allemaal prima. Hij bood zelfs aan om later de hor nog te installeren als hij weer in de buurt was. Daarna nooit meer wat gehoord ook niet na veelvuldig bellen/appen etc. Achteraf gezien zijn zaken ook niet mooi afgewerkt (random schroef ergens) en 1 raam klemt. Verder zijn de gordijnen onhandig geïnstalleerd waardoor ze soms klemmen.

Er ging nogal wat miscommunicatie vooraf aan de klus. Dat kan natuurlijk gebeuren. Uiteindelijk werd het dakraam geplaatst. Dit is redelijk uitgevoerd. Mede door een wat rommelige afwerking van de gipsplaten waardoor het stucwerk ook wat rommelig werd. Ook werd de lekkage bij het raam - die Marcel zou verhelpen - niet opgelost. Hij zou hiervoor terugkomen maar omdat we geen contact meer kregen hebben we moeten zoeken naar iemand anders. In algemene zin hebben we de communicatie met Marcel als onvoldoende ervaren: we hebben vaak moeten bellen en appjes gestuurd om contact te krijgen. En nadat het raam geplaatst was kregen we helemaal geen contact meer. Vast te druk, maar dan horen we liever in alle eerlijkheid wat er wel of niet mogelijk is.

Prima man, snel, vakkundig, prettig in de omgang. Krachtig aanbevolen.

Hij komt vaker bij mij .. heb meer werk .

Mijn ervaring met eMKa was perfect. Marcel is kundig en vriendelijk. Hij heeft voor mij een dakraam op zolder gemaakt, nadat ik zelf de onderdelen hiervoor had besteld. Hij vertelde mij netjes dat 1 onderdeel niet nodig was, en dat ik deze kon retourneren. Kwaliteit van het dakraam is perfect; zit er goed in, sluit goed en lekt niet. Ik kan Marcel van harte aanbevelen.

Na het plaatsen van de ramen door Marcel, Leek het of de dakpannen niet helemaal goed terug waren geplaatst. Marcel heeft na het lezen van de Review zelf contact opgenomen en is langs geweest om het na te kijken. Hij heeft ook uitgelegd dat het door de nieuwigheid van de tussen Foam lijkt of de pannen wat hoger staan en dat deze met de tijd vanzelf weer op hun plaats komen te liggen. Dit vind ik weer netjes van Marcel een Vriendelijke Man.