eMKa (ver)bouw en onderhoud beoordelingen (539)

De ramen zitten er mooi in

Snel en deskundig!

Snel en vakkundig. Extra service waar nodig met nette uitleg wat nog te doen is. Betalen met factuur en geen gedoe.

opdracht op werkspot gezet vorige week zaterdag en een week later het dakraam erin . Zeer netjes geplaatst en afgewerkt . Zeker voor herhaling vatbaar Marcel bedankt !

Marcel heeft zeer vakkundig en vlot ons dakraam geplaatst. Alles was binnen een week geregeld. Hulde!!

Aan het begin allemaal prima. Hij bood zelfs aan om later de hor nog te installeren als hij weer in de buurt was. Daarna nooit meer wat gehoord ook niet na veelvuldig bellen/appen etc. Achteraf gezien zijn zaken ook niet mooi afgewerkt (random schroef ergens) en 1 raam klemt. Verder zijn de gordijnen onhandig geïnstalleerd waardoor ze soms klemmen.

Er ging nogal wat miscommunicatie vooraf aan de klus. Dat kan natuurlijk gebeuren. Uiteindelijk werd het dakraam geplaatst. Dit is redelijk uitgevoerd. Mede door een wat rommelige afwerking van de gipsplaten waardoor het stucwerk ook wat rommelig werd. Ook werd de lekkage bij het raam - die Marcel zou verhelpen - niet opgelost. Hij zou hiervoor terugkomen maar omdat we geen contact meer kregen hebben we moeten zoeken naar iemand anders. In algemene zin hebben we de communicatie met Marcel als onvoldoende ervaren: we hebben vaak moeten bellen en appjes gestuurd om contact te krijgen. En nadat het raam geplaatst was kregen we helemaal geen contact meer. Vast te druk, maar dan horen we liever in alle eerlijkheid wat er wel of niet mogelijk is.