eMKa (ver)bouw en onderhoud beoordelingen (539)

Duidelijke communicatie Goede prijs kwaliteit verhouding

Aardige man, goede prijs en snel klaar! Top, bedankt Marcel!

Afspraak gemaakt voor vervanging van een dakraam maar op de afgesproken dag niemand gezien. Er is niet afgebeld of op een andere manier geannuleerd. We hadden de betreffende kamer vrijgemaakt, spullen en vloeren bedekt en bovendien een vrije middag opgenomen. Erg vervelend!

Soepel. Zelf raampje besteld en Marcel heeft hem er in een uurtje ingezet.

Marcel heeft voor ons een dakraam geplaatst op zolder. Hij weet wat er moet gebeuren,werkt netjes en denkt mee over de werkzaamheden of mogelijkheden. Zeker een aanrader en een man die zijn vak verstaat.

1 dag vantevoren afgemeld, 2e kans: vergeten, niet op komen dagen. 3e kans: raam is goed geplaatst, maar het oude raam was tegen de afspraak niet afgevoerd. Rolgordijn 'kon niet overgezet worden want het was een nieuw model'. Maar die was tot mijn verrassing wél afgevoerd. Na een belletje werd beloofd die een paar dagen later weer terug te brengen...daar was ook nog weer een week extra voor nodig...ik heb vervolgens zelf het rolgordijn, hoewel licht beschadigd, aan het nieuwe raam bevestigd: past prima!

De klus is naar tevredenheid uitgevoerd. Na ons eerste contact, was het als gevolg van een stroeve communicatie, niet gemakkelijk om een definitieve afspraak te maken.