Carlo kon ons gelijk de volgende dag helpen met onze lekkage in de goot van het dak.
Eerst hebben ze vrijblijvend gekeken, en daarna afspraak gemaakt over de kosten.
Hier gaven ze aan dat het lood bij de overkapping van onze voordeur ook aan vervanging toe is. Hier was ik zelf ook van op de hoogte dat dit vervangen moest worden.
Heel fijn dat iemand verder kijkt dan alleen de reparatie waar je in eerste instantie voor heb gebeld. Hier had ik zelf niet gelijk aan gedacht.
Wij gingen akkoord met de kosten en ze gingen gelijk te werk.
Carlo liet voor en na foto's zien van hoe ze het gerepareerd hebben met uitleg erbij. Dit is heel fijn want zelf klim je niet zo snel op zo'n hoge ladder.
Wij zijn uitermate tevreden over de werkzaamheden, en heel blij dat de lekkage is opgelost! Met daarbij het stuk lood bij de voordeur.
Als wij nog een keer een lekkage of iets hebben, weten wij Carlo te bereiken.
Heel erg bedankt!
Fijne en transparante communicatie. Hadden al snel een afspraak en na inspectie is direct de klus geklaard. Ziet er heel netjes uit. Niet persé goedkoop maar blij met de service!
Prima vent, die Carlo. Kwam zijn afspraken qua tijd na, klaarde de klus, in de volle regen, met veel positieve energie. + 5 jaar garantie erbij. Laat het maar regenen nu. Carlo kwam niet alleen, dus ook de complimenten aan zijn collega.
Dakgoten waren een paar maanden geleden 'schoongemaakt' door een ander bedrijf ... 'Dakspecialist De Arend' heeft het werk nu een stuk beter gedaan dan hun collega's.... zeg maar goed. We zijn tevreden