Dakonderhoud Diks beoordelingen (218)

Prima service. Professionele benadering probleem. Meedenkend met klant. Duurzame oplossing.

Betrouwbaar, en perfect uitgevoerd. Je kan op ze rekenen.

Super service

Snelle service en vriendelijke communicatie. Goed uitleg gegeven wat de mogelijkheden en onmogelijkheden zijn. Ook advies gegeven over waar ik in de toekomst rekening mee kan houden.

Vriendelijke mannen. Bedrijf heeft de dakgoten opnieuw verzinkt. Heeft ook aanvullende adviezen gegeven om problemen op termijn te voorkomen o.a een soort kering te plaatsen waardoor water in de dakgoot niet meer onder de pannen kan komen en zo lekkage tegen te gaan. Ook dit is gelijkertijd gedaan. Ze geven 5 jaar garantie op de werkzaamheden.

Danny kwam initieel communicatief en professioneel over. Offerte vond ik hoog waarbij een lagere prijs werd aangeboden indien het zwart kon. Hiermee was ik akkoord gegaan. Met spijt. De afscherming ter preventie van kauwen en kraaien voor mijn dak zou over de gehele breedte van de woning worden geplaatst. Achteraf blijkt dat de afscherming maar voor een klein gedeelte is geplaatst, terwijl ik natuurlijk de volle prijs heb betaald. Tijdens een telefoongesprek heb ik dit aangegeven maar Danny bleef aanhouden dat dit wel netjes is uitgevoerd en het bedrag dat ik heb betaald zelfs lager zou zijn dan dat ik "claim". Ik moest mijn bonnetje maar nakijken. Wel lastig als ik geen bonnetje heb gekregen. Meerdere keren geprobeerd een afspraak in te plannen om de uitgevoerde werkzaamheden te controleren, maar ik moest er elke keer achteraan "omdat hij het druk heeft". Achteraf eindelijk een dag en tijd afgesproken, maar hij is nooit komen opdagen. Op mijn berichten reageert hij niet meer.