Werkspot-gebruiker uit Roermond
Beoordeling: 1 van 5
Waterleiding en riolering (ver)plaatsen of vervangen: Kapotte leidi...
Reageert snel, heel vriendelijk en netjes op de telefoon. Helaas was hij niet na de afspraak gekomen.
Nadat hij hier had moeten zijn voor onze afspraak, belde ik hem om te vragen waar hij was en hij zei dat hij nog steeds op zijn andere afspraak was.
Als je om wat voor reden dan ook langer moet door werken, is dat geen probleem zolang je mij op de hoogte houden. Maar hij belde niet. Hij wist dat hij niet op tijd zou komen en in plaats van even te zeggen dat hij later of niet zou komen... liet hij me gewoon wachten. Ik waardeer dat soort zaken niet. Een simpel telefoontje zou al het verschil maken.
Vandaar geef ik deze beoordeling.
Reactie van de vakman:
Ik was ziek en kon niet komen. Ik belde om een nieuwe afspraak te maken, maar de klant nam niet op.
Reactie geplaatst 17 okt 2025