Woningverbetering Buitenhuis beoordelingen (178)

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van uw review en dat u wel tevreden bent, maar het duur vond. Een schoorsteen kan niet in 3 minuten geveegd worden. Ook al zou dat in die tijd wel kunnen, dan vinden we het raar dat u nu klaagt dat het duur is. Alles is vooraf besproken en u bent daar mee akkoord gegaan. Even een korte toelichting van ons uit: We zijn een officiële firma die alle verplichte kosten maandelijks betaald: U heeft een rekening voor eenmalig vegen gehad van €120 inclusief btw. €120: - €20,83 btw - ongeveer €8,00,- brandstof - 1 man uur x €60,- (inclusief reistijd naar Houten) - Leadprijs Werkspot €12,00,- - Extra marge firma +- €20,- (want onze bussen hebben ook onderhoud nodig, betalen alle verzekeringen en belastingen maandelijks, personeelskosten, onderhoudskosten en we willen zelf uiteraard ook een boterham verdienen). Hopelijk hebben we u voldoende geïnformeerd. Alvast een prettige jaarwisseling! Met vriendelijke groet, Jeroen Buitenhuis

Hartelijk dank voor de review. Wij hadden vandaag helaas een zieke collega en alle afspraken liepen inderdaad uit. Wij hebben u netjes gebeld om dit uit te leggen. Tevens hebben wij direct gevraagd of wij een andere afspraak mochten maken. Dit was geen probleem volgens u. U zou het nog eventjes laten weten. In plaats van ons iets te laten weten, hebben wij deze review van u mogen ontvangen. Wij hadden op iets meer begrip gehoopt en vinden deze review dan ook niet terecht. Fouten maken is menselijk, maar u maakt zelf nooit geen fout natuurlijk. De reactie op uw review klopt niet? Bent u zo oneerlijk en kinderachtig? Als mensen net zoals ons fouten maken dan kan dat. Dat geldt niet alleen voor ons, maar voor iedereen uiteraard. We zullen hier niet verder op ingaan en we wensen u succes met een andere firma. Ondanks de vervelende samenloop van omstandigheden wensen wij u een goed weekend. Met vriendelijke groet, Woningverbetering Buitenhuis.

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Het klopt inderdaad dat wij facturen onder de €250,00,- contant afrekenen. Dit heeft er mee te maken dat wij ontzettend veel lage facturen hebben open staan. Wij hebben netjes voor u de dakgoten gereinigd voor €66,- inclusief BTW. Daar moeten wij de leadprijs van €19,36,- inc. btw direct van betalen en ons personeel wordt wekelijks uitbetaald i.p.v. maandelijks. Maar inderdaad, dat hadden we beter van tevoren goed moeten melden, excuses daarvoor! Het is in iedergeval fijn om te horen dat u tevreden bent over de werkzaamheden, dat waarderen we enorm. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Jeroen Buitenhuis.