Werkspot-gebruiker uit Alphen aan den Rijn
Beoordeling: 1 van 5
Afvoer wasmachine beoordelen/repareren
Onze ervaring is niet positief: bij aankomst niet de juiste spullen bij zich (“waar is de dichtstbijzijnde bouwmarkt”), communicatie over plannen afspraak slecht en lastminute, uiteindelijk niet in staat de klus te klaren en last but nog least achteraf niet bereikbaar voor maken nieuwe afspraak. Reden: ziek, sorry, zoek maar een ander.
Waarschijnlijk kan deze meneer een standaard verstopping wel oplossen, maar mocht het wat ingewikkelder worden dan haakt hij af. Jammer!
Het probleem is anderhalve week later dus niet opgelost, we zoeken een andere vakman.
Reactie van de vakman:
Beste Opdrachtgever Slecht gecommuniceerd? Dat klopt! Ziek (nog steeds)? Klopt ook!! Niet alle materialen? Klopt ook (auto stond in garage voor andere versnellingsbak, kosten €1158,)!!! Excuses aangeboden? Klopt (blijkbaar niet aanvaard)!! Gelukkig zijn mijn 434 andere referenties stuk voor stuk goed. Helaas ben ik fysiek niet in staat om de opdracht alsnog af te maken en hoop voor u dat uw probleem vandaag of morgen wel word opgelost. Overigens heb ik geen kosten aan u berekend.
Reactie geplaatst 8 feb 2018