Werkspot:17 procent kiest op prijs - Schilders Vakkrant

Werkspot: 17 procent kiest op prijs

Bijzonder goed in vindbaarheid, bezoekersaantallen en naamsbekendheid doet de ‘marktplaats voor klussen’ www.werkspot.nl het, in ieder geval vergeleken met de concurrentie. Op Werkspot.nl plaatsen particulieren dagelijks ongeveer 900 klussen, waaronder ook veel schilderwerk. Kwestie van een vernieuwend concept én van flinke advertentionele inzet.

Commercieel directeur Pascal Joore: ‘Wij investeren fors in radio- en televisieadvertenties, beurzen en sponsoring.’ Werkspot.nl is heel open en transparant, maar stelt wél hoge eisen aan de deelnemers. ‘Bij ons geen particuliere klusjesmakers, of mensen die certificaten claimen die ze niet hebben. Alleen bedrijven die bij de Kamer van Koophandel zijn ingeschreven mogen bieden. En we checken elk diploma of lidmaatschap van een branchevereniging dat een bedrijf opgeeft.’

Werkspot.nl leeft deels van advertenties op de site en deels van de abonnementsbijdragen van de deelnemende bedrijven. Bedrijven mogen alleen bieden op het soort werkzaamheden waar ze zich voor hebben opgegeven en binnen een vooraf gekozen regio. De biedingen zijn voor iedereen zichtbaar. Vanaf 5 biedingen wordt een grafiek getoond, waarbij de gemiddelde prijs van de aanbiedingen als basis dient. Sterk afwijkende biedingen kleuren rood. Joore: ‘Dit doen we om de opdrachtgever op de afwijking te attenderen. We raden aan om contact op te nemen met de vakman om na te vragen waarom de afwijking zo groot is.’

Dit biedingssysteem is in SchildersVakkrant wel eens bekritiseerd. Joore: ‘We weten dat er veel discussie is rond uurlonen. Maar we hebben bewust gekozen voor deze transparantie. Zo laat je de opdrachtgever de keuze. Vakmensen bieden overigens zelf. Je bent er dus zelf bij als je lager biedt dan verstandig is. Wij bevorderen dat ook niet. Het systeem geeft alleen maar aan dat een prijs positief of negatief afwijkt. Misschien moeten we wel eens nadenken over dat rood, dat zou ook paars kunnen zijn.

Ondertussen blijkt uit onze gegevens dat slechts 17 procent van de opdrachtgevers uiteindelijk voor de laagste prijs gaat. Juist omdat we ook veel doen aan informatieverstrekking over de ondernemingen én aan gebruikersreviews, maken mensen dus heel vaak een andere keuze. Heel belangrijk hierbij is ook dat een vakman via een privébericht een toelichting kan geven op zijn bod, of informatie kan aanvragen. En verder: een schildersklus verandert door Werkspot.nl. Er wordt veel meer geredeneerd van: “Een muur schilderen, dat kan ik mooi even meepakken op de weg naar huis van een andere klus, daar vraag ik 100 euro voor.” Terwijl je voor die klus los nog niet eens zou willen komen voorrijden.’