In gesprek met klant en vakman: "De foto's zijn doorslaggevend"

Pamela heeft net een huis in Noord-Brabant gekocht. Haar badkamer wordt onder handen genomen door Adri Landsbergen, eigenaar van Landsbergen Onderhoud & Reparatie. Twee jaar geleden vond ze hem via Werkspot en onlangs heeft ze hem teruggevraagd.

Waarom Werkspot?

Pamela: “Ik vind het makkelijk in gebruik, je kunt binnen een dag iemand vinden voor je klus.” Adri: “Waarom koos je mij eigenlijk?” Pamela: “Ik zocht op vakmannen in de regio en jij zat in de buurt. En je schreef met een vriendelijke toon, zonder praatjes. We waren het snel eens na ons gesprek.”

Pamela: " Foto's zijn voor mij doorslaggevend."

Waar let je op bij het selecteren van een vakman?

Pamela: “ Adri had ook goede reviews op zijn profiel.” Adri: “Reviews zijn belangrijk. Ik vraag er vaak om na een klus, nieuwe klanten lezen graag feedback.” Pamela: “Naast de reviews zijn de foto’s op profielen het eerste waar ik naar kijk; waar is de vakman goed in? Wat hebben ze tot nu toe gedaan? Sterker nog, bij het aannemen van twee stukadoors een poosje terug, waren de foto’s voor mij doorslaggevend. Die waren mooi en lieten écht zien wat ze kunnen.”

Wat is belangrijk tijdens het uitvoeren van je opdracht?

Pamela: “Wat ik fijn vind aan Adri is dat hij meedenkt en zelf met creatieve ideeën komt. Dat kan ik erg waarderen. Een poosje terug had ik de vloer besteld, voor het gehele huis. Ontzettend veel laminaat. Dat zou netjes binnen worden gezet bij levering, zodat het de tijd kreeg om te acclimatiseren. Ik was aan het werk en Adri zou de deur openen, geen probleem. s’ Middags belde hij me op: de bezorger had het zonder aanbellen buiten voor de deur gezet, terwijl het zou gaan regenen. Adri had alles al naar binnen gesjouwd, ik heb het niet eens hoeven vragen.”

Foto’s op je profiel zijn waardevol voor de klant

Wil jij ze ook toevoegen? Klik hier om naar je profiel te gaan. Is jouw profiel nog niet compleet en heb je er vragen over? Bel ons op: 088 - 93 757 09 (maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:30) of stuur een e-mail naar info@werkspot.nl. We helpen je graag persoonlijk!