Rodeha
Geachte, U heeft spullen besteld bij een bouwmarkt en deze waren niet compleet. Wij hebben uiteindelijk de ontbrekende onderdelen op uw verzoek alsnog geleverd en geplaatst. Wij hebben hiervoor nogmaals langs moeten komen. Uiteindelijk is er slechts een tarief van € 50, voorrijkosten door ons in rekening gebracht door ons. Is toch niet onredelijk lijkt mij! Met vriendelijke groet, Roy Rodeha Loodgieters
Reactie geplaatst 11 jan 2020Beste mevrouw, De werkzaamheden zijn door ons correct uitgevoerd volgens uw opdracht. Tijdens het monteren heeft onze monteur per ongeluk het afvoertje van de cv ketel weggedrukt en is hierdoor helaas een lekkage ontstaan met als gevolg een vocht plek op de grond van de garage. Wij hebben dit aan onze verzekering doorgegeven en zij nemen de afwikkeling over. Dat u ons beticht dat we niet reageren is niet terecht! Wij zijn er vanuit gegaan dat alles inmiddels was afgerond. Naar aanleiding van uw review zullen wij contact opnemen met onze verzekeraar en zullen u dan ook zo spoedig mogelijk een terugkoppeling geven
Reactie geplaatst 19 dec 2019