Werkspot-gebruiker uit Hendrik-Ido-Ambacht
Beoordeling: 1 van 5
Schakelaars of stopcontacten: 1 stopcontact; Verplaatsen
Communicatie vooraf verliep goed. We hadden afgesproken op vrijdag 17 december tussen 9 en 9:30 uur afgesproken. Op 17 december ontving ik in de ochtend bericht dat hij geveld was door griep, balen, kan gebeuren. Uiteindelijk een nieuwe datum geprikt en 10 januari afgesproken, toen bleek dat hij weer ziek was. Daarna nog tweemaal contact proberen te zoeken (31 januari en 18 februari), geappt en berichten verstuurd via Werkspot, maar daarop geen reactie ontvangen.
Reactie van de vakman:
Ik betreur het dat dit zo gelopen is en begrijp uw frustratie. Door ziekte heb ik helaas afspraken moeten annuleren en had ik achteraf beter kunnen communiceren. Mijn excuses daarvoor. Om het ongemak te compenseren, heb ik u een bedrag van €25,- vergoed, zodat u een andere vakman kon inschakelen. Ik wens u alsnog succes met de klus.
Reactie geplaatst 14 mrt 2025