Anniek, Capelle aan den IJssel
Beoordeling: 5 van 5
Rioolbeheer Nederland B.V.
Beste Richard, Wij hebben de klus op werkspot geaccepteerd en er is uiteindelijk geen contact vanuit ons of vanuit u opgenomen. Wij werken alleen op basis van vaste prijzen en willen dus duidelijkheid voor de klant en voor ons zelf voordat wij een klus inplannen. Ik heb u even een mailtje toegestuurd met hierin de gegevens die aantonen dat er geen telefonisch contact is geweest. Wij hebben u niet gebeld en u heeft ons niet gebeld. Het zou natuurlijk erg oneerlijk zijn voor ons als u door een vergissing een review heeft geschreven voor het verkeerde bedrijf, wat in dit geval gebeurd is. Mocht u verder nog vragen hebben neem alstublieft contact op! Met vriendelijke groet, Tom
Reactie geplaatst 11 jan 2023