Reparatiedienst MPM

Beoordeling: 4.7 van 5

Reparatiedienst MPM beoordelingen (392)

  • Review door Artur & Elena, Amsterdam
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 25 jul 2022
    Reparatie witgoed: Vaatwasser; Siemens
    I had a problem with my 10 years old built-in dishwasher (it does not turn on). I contacted MPM on Wekspot and got an appointment the same day! Mechanic diagnosed defect of the electrical module. The dishwasher is not new, so it will take time to wait for delivery, and then replacing the electrical module will cost money. For such an old machine (10 years) mechanic suggested to better replace it with a new one. He had a suitable replacement model at a price 10% higher than at Coolblue or BCC, but available immediately. So we agreed on the total price and performed a replacement immediately. We did all communicate via WhatsApp, where we can translate messages because I don't speak Dutch well and he doesn't speak English well. Mechanic kept all the agreement. Fixed the problem on the same date as promised. The final price was without surprises, just what we agreed before he started replacement, no random stuff or taxes added to it. I'm happy with the result.
  • Review door David, Amsterdam
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 25 jul 2022
    Keukenapparatuur plaatsen: 2 devices
    Vriendelijk en snel! Gasfornhuis en vaatwasser zijn aangesloten :)
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Utrecht
    Beoordeling: 1 van 5
    Beoordeeld op 1 jul 2022
    Repair Induction Stove
    The technician charged Euro 75 and he didnt do anything honestly to diagnose. Also he refused to give Invoice for small amounts, the transaction is shady. He pushed for an induction hob he had which is like Euro 60 more than the market rate. I wont recommend.
    (Bewerkt op 8 jul 2022)

    Reactie van de vakman:

    Goedemorgen, Ik heb geconstateerd dat uw IKEA inductie kookplaat defect was en niet te repareren. Ik bood u aan deze te vervangen door een Inventum kooplaat, hetgeen u te duur vond en niet mee akkoord ging. U wilde een factuur om deze bij uw verzekering in te dienen met niet relevante argumentatie. Aan deze praktijken werken wij echter niet mee. Voor wat betreft de kosten bestaan die niet alleen uit het stellen van een diagnose maar ook uit expertisekosten en voorrijkosten. Met vriendelijke groet Goodmorning, I found that your IKEA induction hob was defective and cannot be repaired. I offered to replace it with an Inventum cage plate, which you thought was too expensive and did not agree with. You wanted an invoice to submit it to your insurance with irrelevant arguments. However, we do not cooperate with these practices. With regard to costs, these consist not only of making a diagnosis, but also of expertise costs and call-out costs. Sincerely.

    Reactie aangepast 8 jul 2022
  • Review door Werkspot-gebruiker uit Hilversum
    Beoordeling: 1 van 5
    Beoordeeld op 26 jun 2022
    Reparatie witgoed: Oven / magnetron; Smeg
    Probleem was niet opgelost, toch 260 euros betaald voor niks.
    (Bewerkt op 8 jul 2022)

    Reactie van de vakman:

    Goedemorgen, De SMEG oven is wel degelijk gerepareerd en werkt zoals het hoort. De storing die u nu heeft zit in de installatie zelf. Waarschijnlijk is uw installatieauto, in de meterkast, defect. Met alle plezier willen we hiernaar kijken en het voor u oplossen. Indien u contact met ons opneemt maken we een afspraak. Met vriendelijk groet.

    Reactie aangepast 8 jul 2022
  • Review door Ruud, Amsterdam
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 21 jun 2022
    Keukenapparatuur plaatsen: 1 device
    Heel goed. Communicatie, afspraken, het werk zelf, alles klopte zoals het altijd “zou moeten zijn”.
    (Bewerkt op 8 jul 2022)

    Reactie van de vakman:

    Bedankt voor uw beoordeling

    Reactie aangepast 10 jul 2022
  • Review door Hasib, Amsterdam
    Beoordeling: 5 van 5
    Beoordeeld op 3 jun 2022
    Keukenapparatuur plaatsen: 1 device
    Zeer prettige ervaring gehad met Reparatiedienst MPM. Snelle reactie, heldere communicatie qua afspraken, prijs en kwaliteit. Kortom een aanrader! Dankjewel Mo.