Meneer is zondag geweest en volgens hem was het probleem van de lekkage verholpen.
Gisteren merkte ik dat er nog steeds druppels water uit de buis komen. Ik heb een emmer onder de buis gezet om het water op te vangen en heb meneer laten weten dat het probleem niet verholpen is. Hij stelde voor om een collega te sturen die de leidingen zou vervangen.
Het lijkt mij niet de bedoeling dat ik twee monteurs moet inhuren voor hetzelfde probleem. Voor meneer was dat de beste oplossing, hij wilde niet komen kijken wat de probleem is. Ik vind dat hij zijn werk niet goed heeft uitgevoerd en het probleem niet juist heeft vastgesteld, waardoor ik nog steeds met dezelfde lekkage zit terwijl ik wel voor heb betaald. Meneer werkt niet mee aan een oplossing.
Zo ga je niet met klanten om.
Mij aangeboden om de leidingen te vervangen? U zei dat het niet hoeft, de afvoer was volgens u verstopt, waarom zou ik de leindingen dan moeten vervangen als u zegt dat hoeft niet? U moet diep schamen.
