eMKa (ver)bouw en onderhoud beoordelingen (539)

De klus bestond uit vervaging van 2 Velux houten dakramen door luXtra kunststof dakramen. De klus is snel en correct uitgevoerd op de afgesproken datum.

Voordat het raam geplaatst was was de communicatie goed. Het raam is ook netjes geplaatst, alleen ontstond er door het opdrogen van purr schuim een bolling en uitzetting van een afwerkingsplank. eMKa had beloofd de week erna dit te herstellen. Na nogmaals gebeld te hebben, weer een nieuwe afspraak gemaakt, maar ook deze is hij niet nagekomen. Nu hebben we weer een aantal keren gebeld, voicemail ingesproken, maar er wordt niet meer gereageerd. Vandaar onze negatieve beoordeling.

Zeer prettig! Vlotte service! Netjes afgewerkt dakraam!

Snelle offerte en snel geleverd werk, maar helaas heel slecht werk geleverd. Na 6 maanden van lekkages, flinke gevolgschades in huis, continu valse toezeggingen van de vakman, steeds niet komen opdagen op afspraken door de vakman en twee officiële ingebrekestellingen heb ik nu de zaak definitief uit handen gegeven aan de advocaat voor een schadeverhaalprocedure. Echt, kies een ander voor je klus!

Marcel was er half 8 wat een top vent super mooi gemaakt en super afgewerkt

In eerste instantie tevreden. Marcel heeft bij ons een dakraam geplaatst. De afspraak was vlot gemaakt, hij kwam op tijd en leverde het werk snel af. Een dag later besloten nog een dakraam te willen plaatsen. Marcel was erg flexibel, kon het raam snel plaatsen en ook de prijs die hij vraagt is heel netjes. Daarna hebben we hem gevraagd nog wat andere klussen te doen. Helaas heeft hij dit toegezegd maar daarna volledig laten afweten. Niet reageren op berichten, beloftes niet nakomen. Heel vervelend want onze verbouwing lag hierdoor stil. Een tip voor Marcel is geen klussen aan te je nemen die hij eigenlijk niet kan doen. En in elk geval eerlijk aangeven wanneer hij iets niet kan/wil doen.

Toen de beste man klaar was vroeg ik hoe zit met de garantie geen probleem zij hij app of sms me maar zal ik een garantie certificaat sturen geappt sms maar tot heden niks