marco, Duiven
Beoordeling: 2 van 5
Dakraam of lichtkoepel plaatsen : 3 ramen; Dakraam plaatsen
Wij hebben 3 dakramen laten plaatsen door Marcel.
het eerste contact verliep prima en hij reageerde vlot. De eerste afspraak kwam hij niet opdagen, nam telefoon niet op en reageerde niet op app contact. Pas de volgende dag reageerde hij en het zou een miscommunicatie mbt de datum betreffen. Nieuwe datum afgesproken en die kwam hij wel na. Aftimmering zou later plaatsvinden. Ook hierin is Marcel meerdere keren ernstig in gebreke gebleven doordat hij gemaakte afspraken niet nakomt en niet te bereiken is. Lekkage aan geplaatst raam deed zich voor in dec 2020, afspraak gemaakt dat hij dit zou komen bekijken, maar ook toen is hij weer niet komen opdagen, neemt telefoon niet op en reageert tot op heden niet op mail/appcontact.
Wij zijn ontzettend teleurgesteld in deze man want wij voelen ons niet serieus genomen. Dit is de eerste en laatste keer dat wij iets door hem hebben laten plaatsen.