Ellen, Oldebroek
Plafond sausen 50 m2
Reactie van de vakman:
Het verhaal ligt toch even iets anders. Wij kregen een tijdframe waarin er gesaust moest worden, deze heeft de klant bepaald in overleg met de door hun ingehuurde stukadoor, dit in verband met het aanbrengen van de gips en de droging. Dus dit was geen enkel probleem allemaal, zou om een dun laagje gips gaan. Op 13 juli klus voltooid en ontvingen dezelfde dag een review met 5 sterren en het was allemaal TOP TOP TOP TOP. Enkele dagen erna bericht dat er een paar strepen zichtbaar waren. Ben er kort daarna naar toe gegaan en toen bleek (INEENS !!) dat de strepen die zijn ontstaan de dichtgestucte kanalen waren (zou toch om een dun laagje stuc gaan ??), dus blijkbaar toch niet droog genoeg geweest om te sausen. Ondanks dat de fout absoluut niet bij ons ligt uit coulance toch nog een keer gesaust. Daarna konden wij het helemaal niet meer goed doen, klant bleef bellen en ja als wij via de telefoon niet ons zegje kunnen doen, dan sluiten wij deze inderdaad NETJES af. Jammer, wij gaan 1% procent voor tevreden klanten, onze recencies spreken voor zich en gaan zeker op deze voet/werkwijze verder. Wensen u verder succes. Tenslotte, de positieve recensie sloot u af met (toe) naam en plaats, de negatieve anoniem. ?????????????
Reactie geplaatst 1 aug 2018