Top Care Witgoed Reparatie beoordelingen (60)

Ontzettend botte reparateur die drie maal langskwam om ons uit te kafferen dat we nooit zelf aan de wasmachine hadden moeten sleutelen (inderdaad niet handig, maar je mag desalniettemin je klanten gewoon respectvol behandelen). De tweede keer liep hij weg zonder iets te zeggen en moest ik hem staande houden in het trappenhuis om te vragen wat er gaande was. Uiteindelijk niet gerepareerd.

Binnen 10 minuten gereageerd, binnen 2 uur op locatie, binnen 30 minuten gerepareerd. TOP!

Probleem was snel gevonden en verholpen.

Vriendelijk, vaardig en snel

Op zaterdagavond de klus geplaatst, zondagmiddag al langsgekomen; snel en vakkundig geholpen. Het enige punt van feedback dat ik heb is dat wanneer je, zoals in het geval van mijn klus, een nieuwe condensor plaatst (a E50,-), het verstandig is om dat eerst even met de klant te overleggen, zodat deze de keuze heeft om deze kosten te accepteren of niet. Verder zoals gezegd top en snel geregeld!

Goede ervaring gehad met deze partij! Hij belde mij zaterdagochtend op en kon dezelfde middag nog langskomen. Hij was netjes op tijd en heel vriendelijk. Twee onderdelen in het apparaat gerepareerd binnen 20-30 minuten. De prijs hadden we van tevoren afgesproken en daar werd aan gehouden. De dag erna belde hij nogmaals om te vragen of de wasmachine het daadwerkelijk deed, dat vond ik super netjes! Zeker aan te raden :)

De reparateur belde netjes toen hij verlaat was door het verkeer. Bij aankomst heeft hij snel geconstateerd wat het probleem was en het gerepareerd. Toen is hij nog gebleven om zeker te zijn dat de wasmachine goed zou functioneren door het een tijdje te laten lopen.

55 euro om te horen dat ik een nieuwe droger nodig heb. Niet waard