Laminaat leggen: 50 m²; Woonkamer, Gang, Keuken

Opdrachtnummer:
4475017
Type klus:
Laminaat leggen
Kamers:
Woonkamer, Gang, Keuken
Oppervlakte van de vloer (m²):
50
Huidige vloer verwijderen:
Nee
Ondervloer nodig:
Ja
Plinten:
In overleg
Uitvoer datum:
Binnen een maand

Aanvullende informatie:

Mijn voorkeur gaat uit naar het leggen in de week van 6 december.

De klus is uitgevoerd door Velocitate bouw en onderhoud

Bekijk profiel

Review van Rebecca Hagens

14-01-2022

In eerste instantie heel goed. Meneer was duidelijk en vriendelijk. Bedrag voor de klus was behoorlijk hoog voor nog geen 2 dagen werk, maar je verwacht dan ook kwaliteit.
Laminaatvloer zelf ligt niet best (vloer komt al omhoog hier en daar) maar de afwerking van de plinten is vreselijk. Liggen gewoon los en op onze vraag hoe dit kan, kregen we een vaag antwoord. Evenwel is er geen enkele actie ondernomen door meneer om dit alsnog te verhelpen en schieten de plinten nog steeds los door de woonkamer. Ook het vloerafval is niet meegenomen terwijl dit wel was afgesproken.
Jammer. We hadden beter gekozen voor een andere aanbieding en ik beveel deze aannemer zeker niet aan!

Reactie van Velocitate bouw en onderhoud:

14-01-2022

Beste Rebecca,
wij schrokken van deze reactie, zeker omdat dit niet bekend was bij ons. Zojuist direct contact gezocht met jullie en aangeboden om zo snel mogelijk zaken op te lossen.
1. Bedrag - vooraf dit bedrag overeengekomen natuurlijk dus ik zie hier geen probleem
2. vloer komt omhoog - zojuist begrepen dat dit aan 1 kant is waar de ondergrond niet goed genoeg uitgevlakt is
3. plinten laten los - inderdaad bleek de lijmlaag van de door jullie aangeschafte plinten niet best. later per WhatsApp begrepen dat er stukjes loslieten, advies gevraagd aan mij over lijmen of niet en ik heb dat advies gegeven.
Daarna niets meer vernomen dus gingen wij er vanuit dat het was opgelost.
4. vloerafval - restafval gewoon meegenomen (zaagafval), vuilniszak met plastic is blijven staan.
Naar aanleiding van deze (onze eerste!) slechte recensie contact opgenomen maar jullie willen niet dat ik het oplos, dat is wel gek. Een slechte recensie schrijven en dan niet de gelegenheid geven om op te lossen.

Gerelateerde vakmannen