Keuken montage: U-vormige keuken; Aanrecht, Gootsteen, Vaatwasser,...

Opdrachtnummer:
4418816
Type klus:
Keuken (de)monteren en plaatsen
Vorm keuken:
U-vormige keuken
Werktekening beschikbaar:
Ja
Apparaten:
Aanrecht, Gootsteen, Vaatwasser, Oven, Magnetron, Fornuis, Koelkast, Afzuigkap, Quooker
Aantal kasten:
12
Soort keuken:
Op maat gemaakt
Soort muur:
Gips
Waterleiding aanpassen:
Nee
Uitvoer datum:
Binnen 2 weken

Aanvullende informatie:

Het liefst vanaf 20 oktober inplannen

1 bijlage

De klus is uitgevoerd door ABCS Services

Bekijk profiel

Review van Anoniem

28-12-2021

In oktober is onze keuken gemonteerd. Qua montage is alles goed gegaan. De keuken ziet er strak uit. In overleg met de monteur zijn de keukenplinten niet geplaatst omdat de vloer nog gelegd moest worden. Er zou in de week dat de vloer gelegd werd iemand komen die alsnog de plinten op maat zou zagen en zou plaatsen. Tot op de dag van vandaag is er nog niemand geweest. Ik heb meerdere malen telefonisch contact gehad en ieder keer zou ik teruggebeld worden. Ook via Whatsapp heb ik contact gezocht, soms krijg je geen reactie. 2 a 3 weken geleden werd ik gebeld door ABCS, rond 17:00u zou er een monteur langskomen om de plinten te plaatsen. Nou ik wacht nog steeds op de monteur. Jammer dat het zo is gelopen. Er wordt gezegd dat ABCS laagdrempelig bereikbaar is en dat problemen zo snel mogelijk worden verholpen. Helaas maken zij dit niet waar.

Reactie van ABCS Services:

03-01-2022

Beste klant, wat vervelend dat u een nare ervaring heeft. Zodra wij de klus niet helemaal af kunnen krijgen omdat de klant nog niet klaar is met de vloer dan zijn wij in principe klaar met het nakomen van onze kant. Het feit dat ik alsnog 2 jongens langs heb gestuurd en jij met lekkage zat is al extra service. Vervolgens was de afspraak dat ik een keertje langs zou komen als ik in de buurt aan het werk was omdat ik klanttevredenheid erg belangrijk vind. Het is dan ook jammer dat uw slechte review gebaseerd is op mijn extra klantvriendelijkheid. Normaal gesproken staat er een boete op als wij langs komen en wij ons werk niet kunnen doen omdat jullie nog niet klaar zijn (in jullie geval) met het leggen van de vloer.

Vergelijkbare opdrachten

Gerelateerde vakmannen