Reparatie witgoed: Wasmachine; Wasmachine; AEG Lavamat Protex

Opdrachtnummer:
3977981
Type klus:
Reparatie witgoed
Apparaten:
Wasmachine
Merk + type:
Wasmachine; AEG Lavamat Protex
Leeftijd van het apparaat:
6 jaar
Uitvoer datum:
In overleg

Aanvullende informatie:

Bij het centrifugeren maakt de wasmachine erg veel lawaai.

1 bijlage

De klus is uitgevoerd door Witgoedreparatie Service Tirana

Bekijk profiel

Review van Ruben Slagter

05-04-2021

Vriendelijke monteur.
Maar de communicatie was niet je van het.
Geen antwoord op mijn vraag hoeveel hij per uur rekent.
Alleen dat voorrijkosten en het eerste kwartier iets van 60 euro kost.

Voordat hij komt vraag ik hem de koolborstels te vervangen.

Hij vraagt zich af of het euvel daaraan ligt en loopt de hele machine na.
Uiteindelijk worden de koolborstels vervangen en ik ben meer dan het dubbele kwijt.

Graag had ik daar van te voren rekening mee gehouden.

Reactie van Witgoedreparatie Service Tirana:

07-04-2021

Geacht heer Slager,
ik ben buitengewoon teleurgesteld dat ik bij deze gelegenheid niet aan uw verwachtingen konden voldoen.
Op 2 februari ben ik bij u geweest omdat de wasmachine trommel draait niet, Na de instellen van de diagnose, bleek dat de koolborstels versleten waren (u heeft dat gezien). Ik Gaf u aan wat de kosten van de vervangen van de koolborstels zijn, u gaf tostemming aan. (Tevens mijn kosten van het vervangen van de koolborstels zijn alle laagste kosten in Nederland).
Ik vroeg me af wat u bedoet met dat u meer dan de dubbele kwijt was?
U betaalt alleen de kosten van het vervangen van de koolborstels.
Bovendien heb ik u niet gedwongen om K.B te vervangen, u was blij toen u zag dat de wasmachine weer goed werkt.
Met vriendelijke groet,
Ema

Gerelateerde vakmannen