Inloggen
Wachtwoord vergeten? Registreren


Nieuwsbrief
Ideeënbus

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de veelgestelde vragen over Werkspot.nl

  1. Opdrachtgever Algemeen
  2. Werkspot Klusgarantie
  3. Referenties
  4. Vakman Abonnementen
  5. Werkspot Voordeelpas
  6. Werkspot Offerteprogramma
  7. Werkspot Website
  8. Vakman algemeen
  9. Algemene vragen

1. Opdrachtgever Algemeen

  1. 1.1

    Zijn er voorwaarden aan het plaatsen van een opdracht?
    Het plaatsen van een opdracht is geheel vrijblijvend en kosteloos. Om de opdracht daadwerkelijk te activeren heb je een account bij Werkspot nodig, hiervoor dien je de registratieprocedure te doorlopen.
  2. 1.2

    Worden mijn persoonlijke gegevens getoond bij de opdracht?
    Je persoonlijke gegevens worden niet getoond bij de opdracht. Enkel je postcode wordt kenbaar gemaakt om de locatie van de opdracht te kunnen aantonen.
  3. 1.3

    Kan ik mijn opdracht wijzigen of verwijderen?

    Je kunt je opdracht gedurende de gekozen veilingduur op elk gewenst moment wijzigen en/of afsluiten. Het verlengen van de veilingduur is niet mogelijk. Je kunt wel de opdracht opnieuw plaatsen, de vakmannen worden dan ook opnieuw op de hoogte gebracht van je opdracht.

  4. 1.4

    Kan ik een adres wijzigen of toevoegen?
    Het is heel eenvoudig om een adres te wijzigen of toe te voegen. Wanneer je naar "Mijn gegevens" gaat is hier de optie om een additioneel adres op te geven of je adres te veranderen.
  5. 1.5

    Hoe kom ik in contact met een vakman?
    Je kunt een vakman direct mailen of bellen via het tabblad 'contactgegevens' op zijn profielpagina. Wanneer de vakman een bod heeft geplaatst of een bericht heeft gestuurd kun je hem ook een contactverzoek sturen via de biedingenlijst.
  6. 1.6

    Hoe kies ik een vakman?

    Je kunt vakmannen op Werkspot.nl op basis van verschillende kenmerken vergelijken. Op de profielpagina van de vakman zie je o.a. de bedrijfsomschrijving, referenties, projecten, certificaten, wel/geen deelname  Werkspot Klusgarantie en profielstatus. (Let op, de profielstatusmeter zegt niets over de kwaliteit van de vakman, enkel over de volledigheid van zijn profiel.)

    Je kunt vakmannen snel vergelijken door deze in de  Bedrijvengids aan te vinken en vervolgens op de button ‘vergelijken’ te klikken. Je krijgt dan meteen een helder overzicht van de verschillen tussen maximaal 3 vakmannen.  Je kunt ook vakmannen vergelijken die hebben gereageerd jouw geplaatste klus. Je dient hiervoor ingelogd te zijn.     

    De daadwerkelijke keuze van een vakman maak je door zijn bod te accepteren of direct contact met hem op te nemen. 

  7. 1.7

    Ben ik verplicht met een vakman in zee te gaan?
    Het plaatsen van een opdracht op Werkspot is geheel vrijblijvend. Je bent nooit verplicht om een bod te accepteren.

2. Werkspot Klusgarantie

  1. 2.1

    Wat is Werkspot Klusgarantie?

    Met de Werkspot Klusgarantie krijgen opdrachtgevers de zekerheid dat een klus volgens afspraak en volgens de normen van brancheorganisaties wordt uitgevoerd door een vakman. Werkspot Klusgarantie geeft je dus extra zekerheid bij het plaatsen van je klus op Werkspot.nl.

    Bij eventuele geschillen tussen een opdrachtgever en een vakman over de uitvoering of het uitvoeringsniveau van een klus, treedt Werkspot.nl op als bemiddelaar. Dit gebeurt bijvoorbeeld als klussen niet volgens afspraak zijn uitgevoerd en waarbij dit ingrijpende gevolgen heeft voor de opdrachtgever. Werkspot.nl streeft er in alle gevallen naar dat de partijen er samen uitkomen. Lukt dit niet, dan compenseert Werkspot.nl de opdrachtgever tot maximaal 2500 euro. 

  2. 2.2

    Geldt de Werkspot Klusgarantie voor elke klus?

    De Werkspot Klusgarantie geldt op alle opdrachten die via Werkspot.nl zijn uitgevoerd door een bij Werkspot.nl aangesloten vakman.  De betreffende vakman dient deel te nemen aan het Werkspot Klusgarantie-programma. Op de profielpagina van de vakman kan men zien of de vakman deelneemt aan het Werkspot Klusgarantie-programma. De opdracht dient maximaal 1 jaar geleden te zijn opgeleverd. De klus dient een minimale opdrachtwaarde van 250 euro te hebben. Een opdrachtgever kan maximaal 1 maal per jaar aanspraak maken op Werkspot Klusgarantie. Het jaar gaat in op de datum van de opdrachtovereenkomst.

  3. 2.3

    Waarom valt de kwaliteit van de klus buiten de punten waarop gecontroleerd wordt?

    Kwaliteit is een subjectief begrip dat zich moeilijk vooraf laat beschrijven. We gaan daarom uit van de afspraken in de door beide partijen getekende opdrachtovereenkomst/geaccepteerd bod. Bijv. niet van meningsverschillen over smaak.De Werkspot Klusgarantie geldt alleen bij aantoonbare niet nagekomen afspraken over werkzaamheden en materiaal en aantoonbare directe schade door werkzaamheden van de vakman. Werkspot.nl kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele indirecte gevolgschade. (Zie ook onze voorwaarden van de Werkspot Klusgarantie)

  4. 2.4

    Wat is het nut van jullie garantie als de kwaliteit hier niet onder valt?

    Met ruim 5 jaar ervaring en meer dan 300.000 geplaatste opdrachten is Werkspot.nl de grootste op het gebied van online klusaanbesteding. We werken uitsluitend met professionele vakmannen. Opdrachtgevers krijgen de mogelijkheid om na een klus een referentie te plaatsen. Hierdoor wordt de kwaliteit van vakmannen inzichtelijk. Deze referenties worden steekproefsgewijs op locatie gecontroleerd door ons eigen kwaliteitsteam. We investeren zoveel in kwaliteit dat we daar garantie op durven te geven. Met de Werkspot Klusgarantie garanderen we een goed eindresultaat, waardoor opdrachtgevers met een gerust hart hun klus kunnen laten uitvoeren. 

  5. 2.5

    Is Werkspot Klusgarantie gratis?

    Ja, de Werkspot Klusgarantie is gratis voor de opdrachtgever. Om aanspraak te maken op de Werkspot Klusgarantie dien je wel aan een aantal voorwaarden te voldoen. Deze vind je in de voorwaarden voor de Werkspot Klusgarantie.

  6. 2.6

    Wanneer kom ik in aanmerking voor Werkspot Klusgarantie?

    Je komt in aanmerking voor de Werkspot Klusgarantie als:

    -    de betreffende vakman deelneemt aan het Werkspot Klusgarantie-programma
    -    je een door beide getekende opdrachtbevestiging/accepteerd bod hebt
    -    je bereid bent een bemiddelingsovereenkomst te ondertekenen indien het geschil zich voordoet
    -    je aantoonbaar kan maken dat de vakman in kwestie zijn afspraken niet is nagekomen
    -    de klus maximaal 1 jaar geleden is opgeleverd
    -    de klus een opdrachtwaarde van minimaal 250 euro heeft
    -    je bereid bent om met opdrachtgever, vakman en Werkspot.nl om de tafel te gaan zitten
    -    je nog nooit of langer dan 1 jaar geleden aanspraak hebt gemaakt op de Werkspot Klusgarantie

3. Referenties

  1. 3.1

    Wat is een referentie en hoe komt deze tot stand?

    Voor iedere klus die door een Werkspot-vakman is uitgevoerd kan de opdrachtgever een referentie over de uitgevoerde klus plaatsen op Werkspot.nl. Referenties bestaan uit een positieve, negatieve of een neutrale beoordeling en een kort commentaar. De referenties bevatten zeer waardevolle informatie voor toekomstige opdrachtgevers en zijn een goede graadmeter voor de reputatie van vakmannen op Werkspot.

  2. 3.2

    Welke regels gelden met betrekking tot het geven van een referentie?

    Een referentie dient in ieder geval aan de volgende voorwaarden te voldoen:

    • Houd er rekening mee dat de toon in de referentie netjes en correct dient te zijn. Lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik is niet toegestaan.
    • In de referentie mogen geen persoonlijke gegevens staan van de vakman en/of de opdrachtgever. Ook het opnemen van links of scripts naar andere pagina's is niet toegestaan.
    • De referentie dient te zijn gegeven door de opdrachtgever en dient betrekking te hebben op de vakman die de klus (gedeeltelijk) heeft uitgevoerd.
    • Wanneer een opdracht die is overeengekomen door middel van een bod of een persoonlijk bericht van de vakman niet wordt uitgevoerd, is Werkspot gerechtigd de volgende tekst te plaatsen op de profielpagina van de vakman: “Vakman heeft de klus niet uitgevoerd”.  
    • Wanneer een gebruiker een referentie geeft die smadelijk of lasterlijk is, loopt hij het risico aansprakelijk te worden gesteld voor de schade die  hij daarmee berokkent. Werkspot behoudt zich het recht om dergelijke referenties aan te passen zonder daarbij afbreuk te doen aan de helderheid van het verloop van de klus, of de referentie naar de juiste vakman, opdrachtgever te verplaatsen. Werkspot kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor referenties die niet voldoen aan de regels en voorwaarden.

    Zie ook Onze Algemene Voorwaarden. Artikel 6 Referenties 6.2 en 6.3.

    Bij het niet naleven van een of meerdere van bovenstaande regels kan Werkspot zich beroepen op haar (algemene) voorwaarden. Wanneer je misbruik constateert, meld dit dan via www.werkspot.nl/contact.


  3. 3.3

    Zijn referenties anoniem?

    De opdrachtgever bepaalt tijdens het plaatsen van de referentie of hij/zij zijn/haar naam en woonplaats wil tonen. De titel en omschrijving van de opdracht worden te allen tijde zichtbaar getoond op de site.

  4. 3.4

    Kunnen referenties worden verwijderd?

    In de volgende gevallen kan Werkspot overwegen een referentie te verwijderen:

    - Werkspot heeft een gerechtelijk bevel voor verwijdering.
    - De referentie bevat lasterlijk, vulgair, obsceen of racistisch taalgebruik.

    - Het commentaar bevat persoonlijke gegevens over een vakman.
    - De referentie verwijst naar een onderzoek van Werkspot of een gerechtelijke instantie.
    - Het feedbackcommentaar bevat links of scripts.
    - De referentie was bedoeld voor een andere vakman.
    - De referentie is gegeven door een Werkspot-gebruiker die onjuiste contactgegevens heeft verstrekt.
    - De referentie is gegeven door een Werkspot-gebruiker die alleen een opdracht heeft geplaatst om positieve of negatieve feedback aan de vakman te geven en niet van plan was de opdracht te laten uitvoeren.


    - De referentie wordt door een vakman zelf geplaatst die zich voordoet als opdrachtgever.
     


    Wanneer je van mening bent dat één van bovenstaande gevallen betrekking heeft op een bepaalde referentie kun je contact opnemen via www.werkspot.nl/contact. Werkspot zal dit dan nader onderzoeken en indien nodig maatregelen treffen.


  5. 3.5

    Wat gebeurt er bij een geschil over een referentie?

    Gegeven referenties blijven in principe permanent onderdeel van het profiel van de vakman. Het is daarom van belang dat je goed nadenkt over wat je schrijft in je referentie. Voorkomen is immers beter dan genezen. De vakman moet de gelegenheid krijgen om eventuele fouten of gebreken te herstellen. Neem altijd eerst contact op met de vakman en probeer problemen op te lossen voordat je feedback geeft. Wanneer je adequaat hebt gecommuniceerd en de opdracht desondanks niet naar wens is verlopen, moet je natuurlijk gepaste feedback geven. Wanneer een vakman het niet eens is met de referentie die jij hebt gegeven kan deze in uitzonderlijke gevallen een verzoek tot verwijdering indienen.  Werkspot zal dit verzoek vervolgens in behandeling nemen en met inachtneming van de gestelde voorwaarden behandelen.

4. Vakman Abonnementen

  1. 4.1

    Wat voor abonnementen heeft Werkspot?

    Basis abonnement € 29.95* per maand (facturatie € 179,70* per 6 maanden).
    Dit abonnement is geschikt om kennis te maken met de werkwijze van Werkspot. Wanneer je slechts af en toe opdrachten wil uitvoeren via Werkspot in je eigen regio, bijvoorbeeld om gaten op te vullen in je agenda, is dit een geschikte keuze.

    Pro abonnement € 44.95* per maand (facturatie € 134,85* per kwartaal).
    Dit is het aanbevolen abonnement van Werkspot. Hiermee kun je als professional aan de slag op Werkspot. Je kunt in meerdere vakgebieden in een grote regio reageren op een ruime keuze aan opdrachten.

    Expert abonnement € 69.95* per maand (€ 209,85* per kwartaal).
    Dit abonnement is de juiste keuze als je intensief opdrachten via Werkspot wil binnenhalen. Je begrijpt de werkwijze van Werkspot en wil de mogelijkheden maximaal benutten. Je kunt landelijk opereren en in een groot aantal vakgebieden werken.

    Met al deze abonnementen kun je tevens gratis gebruik maken van de volgende extra services:

    - Opname in de Werkspot Bedrijvengids
    - Professioneel Offerte- en calculatieprogramma
    - Professionele website met eigen domeinnaam
    - De Werkspot Voordeelpas

    * Alle bedragen zijn exclusief 19% btw.

  2. 4.2

    Hoe ziet een Werkspot abonnement eruit?

    Hier vind je een filmpje met uitleg van het Werkspot abonnement.

    Voor hulp kun je contact opnemen met onze klantenservice via 013-7440115

  3. 4.3

    Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen, verlengen of stopzetten?

     

    Abonnementen worden automatisch verlengd voor de gekozen contractperiode. Tussentijds opwaarderen kan eenvoudig via de knop 'Opwaarderen'. 
     
    Een abonnement kan worden gewijzigd of opgezegd tegen het einde van de looptijd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 (één) maand.  
    Wijzigingen of opzeggingen dienen altijd schriftelijk te worden doorgegeven middels het mutatie-formulier om Werkspot er van te verzekeren niemand anders dan u zelf deze wijzigingen wenst.
     
    Klik hier en doorloop de stappen naar het mutatie-formulier om je abonnement te wijzigen of op te zeggen. (Je dient ingelogd te zijn om te kunnen opzeggen)
  4. 4.4

    Hoe kan ik mijn reacties gebruiken?

    Je ontvangt je gekozen reacties per abonnementsperiode (1 jaar). Telkens wanneer je reageert op een opdracht kost je dat een reactie. Wanneer je eenmaal een reactie op een opdracht hebt gegeven, dat kan zowel een bod zijn als een privé-bericht, kun je daarna op deze opdracht vaker reageren zonder dat je dit een reactie kost. Zo kun je altijd je bod aanpassen of een extra privé-bericht sturen.

    De status van je reacties kun je, als je ingelogd bent, altijd in 'Mijn Werkspot' zien.

  5. 4.5

    Hoe verloopt de betaling van het abonnement?
    De betaling van het Werkspot abonnement verloopt altijd vooraf per automatische incasso, afhankelijk van het gekozen abonnement gebeurt dit per kwartaal, half jaar of jaar. Je ontvangt een e-mail wanneer de factuur online beschikbaar wordt in 'Mijn Werkspot'.

5. Werkspot Voordeelpas

  1. 5.1

    Hoe werkt de Werkspot Voordeelpas?

    De Werkspot Voordeelpas is een gratis pas waarmee je op vertoon extra voordeel krijgt op al je aankopen bij deelnemende leveranciers. Deze Voordeelpas levert bij gebruik al snel €1000,- voordeel per jaar op.

    De lijst met deelnemende partners vindt je hier:
    www.werkspot.nl/voordeelpas

  2. 5.2

    Wanneer ontvang ik mijn voordeelpas?
    In de eerste week van elke maand worden de nieuwe Voordeelpassen verstuurd naar alle nieuwe vakmannen. Je kunt de pas dan direct gebruiken.
  3. 5.3

    Heb je je voordeelpas verloren of niet ontvangen?
    Wanneer je de pas bent verloren of wanneer je deze onverhoopt niet hebt ontvangen kun je contact opnemen via www.werkspot.nl/contact. Een nieuwe pas wordt je dan zo spoedig mogelijk nagestuurd.

6. Werkspot Offerteprogramma

  1. 6.1

    Hoe werkt het Werkspot Offerte- & Calculatieprogramma?

    Het Werkspot Offerte- & Calculatieprogramma is een gratis hulpmiddel voor alle aangesloten vakmannen van Werkspot. Met dit programma kun je zeer eenvoudig en snel calculeren en professionele offertes maken.

    Je kunt het programma gebruiken voor zowel je eigen bestaande klanten als nieuwe Werkspot-opdrachtgevers. Klik hieronder voor een uitgebreide uitleg over het Werkspot Offerteprogramma:

    Handleiding Offerteprogramma:
    http://www.werkspot.nl.cymeq.nl/html/index.php?page_id=24

    Veelgestelde vragen Offerteprogramma:
    http://www.werkspot.nl.cymeq.nl/html/index.php?page_id=34

7. Werkspot Website

  1. 7.1

    Hoe kan ik een domeinnaam en website aanvragen?
    Bij elk Werkspot abonnement kun je eenmalig gratis een website met een eigen domeinnaam aanvragen. Na inschrijving kun je na inloggen de gewenste domeinnaam registreren in “Mijn Werkspot”.
  2. 7.2

    Kan ik mijn gekozen domeinnaam wijzigen?
    Je kunt je gekozen domeinnaam wijzigen. Hiervoor brengt Werkspot €25,00 administratiekosten in rekening. Neem hiervoor contact op met de klantenservice via www.werkspot.nl/contact.
  3. 7.3

    Kan ik mijn gekozen domeinnaam verhuizen of overnemen?

    Werkspot registreert de domeinnaam en is daarmee ook eigenaar. De gekozen domeinnaam is actief gedurende je abonnementsperiode.
    Wanneer je je abonnement niet verlengt op Werkspot bestaat de mogelijkheid om de domeinnaam tegen betaling van een overnamefee van €250,00 excl btw over te nemen.

    Voor meer informatie hierover neem je contact op met de klantenservice via www.werkspot.nl/contact

8. Vakman algemeen

  1. 8.1

    Wat gebeurt er als mijn reacties op zijn?

    Als je meer gaat reageren dan vooraf in je abonnement is opgenomen kun je altijd reacties bijkopen. Dit kan al vanaf €43,75 excl. btw voor 25 reacties. Om reacties bij te kopen, kun je klikken op je nog resterende reacties in "Mijn Werkspot".

  2. 8.2

    Ontvang ik ook een factuur?

    De facturatie gebeurt middels een digitale factuur.

    Wanneer het abonnementsgeld wordt geïncasseerd wordt automatisch een mail verstuurd wanneer de factuur beschikbaar is (normaal binnen 15 dagen). Wanneer je in 'Mijn Werkspot' op "Mijn abonnement" klikt kun je deze dan eenvoudig inzien en afdrukken.

    Het lidmaatschap is aftrekbaar voor de Belasting.

  3. 8.3

    Wat zijn notificaties?
    Dat zijn meldingen die je in Mijn Werkspot ontvangt. Denk aan ‘Je bod is geaccepteerd’ en ‘Je hebt een reactie op je bericht’, etc.
  4. 8.4

    Ben ik verplicht de opdracht aan te nemen waarop ik geboden heb?

    Het uitbrengen van een bod op een opdracht is bindend. Biedingen op Werkspot zijn garantiebiedingen. Een garantiebod houdt in dat je kunt garanderen dat je de omschreven opdracht voor het geboden bedrag kan uitvoeren.

    Je hebt voldoende informatie over de opdracht om dit te kunnen garanderen. Je geeft het garantiebod af op basis van de opdrachtomschrijving. Indien de opdrachtomschrijving in werkelijkheid afwijkt kan dit een reden zijn je prijs te herzien.

  5. 8.5

    Wat is 'Mijn Werkspot'
    Wanneer je inlogd als vakman verschijnt rechtsboven op de pagina "Mijn Werkspot". Hierin zijn een aantal handige hulpmiddelen opgenomen, waarmee je makkelijk opdrachten kunt vinden en beheren. Ook kun je vanuit hier je profiel vervolledigen en je abonnement bekijken en/of wijzigen.
  6. 8.6

    Kan ik mijn vakgebieden wijzigen?
    Tijdens de abonnementsperiode is het niet mogelijk om de door jou aangegeven vakgebieden te wijzigen. Wanneer je abonnement verlengd wordt, krijg je de mogelijkheid om eventueel andere vakgebieden te kiezen voor de nieuwe abonnementsperiode.

9. Algemene vragen

  1. 9.1

    Wat is een garantiebod?

    Een garantiebod houdt in dat de vakman kan garanderen dat hij de omschreven opdracht voor het geboden bedrag kan uitvoeren. Hij heeft voldoende informatie over de opdracht om dit te kunnen garanderen. Het garantiebod is altijd inclusief; btw, reiskosten en, afhankelijk van de keuze van de opdrachtgever, materiaal.

    Het garantiebod wordt afgegeven op basis van de opdrachtomschrijving. Indien de opdrachtomschrijving in werkelijkheid afwijkt kan dit een reden zijn voor de vakman om zijn prijs te herzien. Zorg dus voor een zo compleet mogelijke omschrijving en beantwoordt vragen over de opdracht zo goed mogelijk.

  2. 9.2

    Ik kan niet inloggen. Wat nu?

    Wanneer je problemen hebt met inloggen controleer dan eerst de volgende oplossingen:
    1. Controleer je wachtwoord via www.werkspot.nl/gebruiker/wachtwoord-vergeten
    2. Zorg ervoor dat je caps-lock uit staat, het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.
    3. Verwijder de cookies van uw computer (Sluit alle vensters, klik vervolgens Start / instellingen / configuratie / internetopties / cookies verwijderen).

    Werk je nog met Internet Explorer 6? Wij adviseren je om gebruik te maken van de nieuwste versie van Internet Explorer versie 8.

    Klik hier om direct gratis te updaten.

    Kun je nu nog niet inloggen neem dan contact op met de klantenservice via werkspot.nl/contact

  3. 9.3

    Wat is de profielstatusmeter?

    De profielstatusmeter is zichtbaar op de profielpagina van een vakman. Hierdoor kun je snel inzien hoe volledig het profiel van deze vakman is. De profielstatusmeter zegt echter niets over de kwaliteit van de vakman.

  4. 9.4

    Wat moet ik doen bij een schade of geschil?

    Neem altijd eerst contact op met de vakman/opdrachtgever en probeer onderling tot een oplossing te komen. Hij/zij moet wel de gelegenheid krijgen om eventuele fouten of gebreken te herstellen.

    Wanneer je er niet uit komt adviseren wij de vakman/opdrachtgever een aangetekend schrijven te sturen waarin je het geschil duidelijk uiteenzet. In een uiterste geval kun je een bemiddelaar inschakelen en/of een juridische procedure beginnen.

    Werkspot.nl is slechts een platform waar opdrachtgever en opdrachtnemer bij elkaar komen en kan nooit partij zijn of worden in een geschil.

  5. 9.5

    Wat is een Geverifieerde Vakman?

    Van een Geverifieerde Vakman zijn de volledige gegevens bekend bij en gecontroleerd door Werkspot.nl. De gecontroleerde gegevens zijn:

    - Inschrijving Kamer van Koophandel
    - Legitimatiebewijs
    - Adresgegevens

    Na controle is de verificatie 1 jaar geldig.

  6. 9.6

    Welke regels gelden er bij asbestverwijdering?

    Voor het verwijderen van asbest zijn zowel vakman als opdrachtgever gebonden aan verschillende wet- en regelgeving.

    Kijk voor meer informatie op: http://www.ascert.nl/asp/index.asp en http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/asbest

  7. 9.7

    Gegevens Werkspot

    Werkspot B.V.
    Spoorlaan 438
    5038 CH Tilburg

    Telefoon:            013-7440115
    Fax:                    013-4620259
    contact:              www.werkspot.nl/contact

    Kvk nummer:      18079951
    BTW nummer:    NL8212.23.665.B01
    Rabobank           1140.37.647
    IBAN:                  NL47 RABO 0114 0376 47
    BIC:                    RABONL2U

  8. 9.8

    Waarom zijn de biedingen alleen zichtbaar voor de opdrachtgever?

    Biedingen van vakmannen zijn alleen zichtbaar voor de opdrachtgever die de opdracht geplaatst heeft. Op deze manier denkt iedere vakman zelf na over zijn reactie en berekent hij zelf zijn prijs. Het is voor vakmannen verstandig om een bod uit te brengen dat ze waar kunnen maken. Iedere vakman maakt daarin zijn eigen afweging. Voor opdrachtgevers is een goed overdachte prijs ook wenselijk. Uiteindelijk kiest de opdrachtgever voor de beste prijs-kwaliteitverhouding.De biedingen worden zichtbaar voor alle vakmannen en opdrachtgevers op het moment dat de opdracht gesloten is.

  9. 9.9

    Waarom test Werkspot.nl een nieuw model?

    We merken dat zowel opdrachtgevers als vakmannen het niet prettig vinden veel reacties te zien op opdrachten. Om de concurrentie te verminderen tussen vakmannen onderling en de opdrachtgever het nog makkelijker te maken in contact te komen met de vakman kiezen we ervoor het aantal vakmannen te beperken en de vakman direct met de opdrachtgever in contact te brengen via mail.

  10. 9.10

    Hoe werkt het nieuwe model?

    Afhankelijk van de grootte van de opdracht kunnen er slechts een beperkt aantal vakmannen de opdracht claimen. De concurrentie tussen vakmannen wordt op deze manier kleiner. Het aantal vakmannen dat kan reageren op de opdracht, wordt gebaseerd op vraag en aanbod. Hierbij houden we rekening met de regio, het vakgebied en de opdracht. Let op: wie het eerst komt, die het eerst maalt! Wanneer de opdracht door het maximum aantal vakmannen is geclaimd, wordt de opdracht gesloten voor verdere biedingen.

    Indien de opdrachtgever nog niet de juiste vakman heeft gevonden wordt de opdrachtgever de mogelijkheid gegeven bij een select aantal vakmannen een offerte aan te vragen. Deze vakmannen worden door Werkspot.nl voorgesteld en ontvangen per e-mail de opdracht.