Niki Boshoff Installatietechniek beoordelingen (203)

Beste K. Thelen, Zowel u als wij weten dat dit wel veel groter gemaakt wordt dan dat het is en dat is heel jammer. Hieronder een aantal opmerkingen en aanvulling die bij dit verhaal horen: Lekkage: ging om druppelvorming bij een sifon en niet om een verkeerde installatie. De klant heeft zelfs nog gewoon vele malen gebruik gemaakt van de douche en het bad. Het probleempje oplossen had maximaal 3x1 uur arbeid in beslag genomen. Dit was onze verantwoording en hebben wij ook genomen. Vertraging: feit is dat de klant na meer dan een week meldt, dat het druppelde onder het sifon. Wij boden direct aan de volgende dag te komen, maar de klant zelf vond het nodig om het elke keer weer een week later in te plannen. Dit kon ook omdat de klant gewoon heeft kunnen douchen alle dagen. Als men zo een haast heeft en er geen vertrouwen in heeft dan laat je een installateur ook niet wachten om het op te lossen? Betaling: wij hebben 3 offertes uitgebracht. Voor de badkamer, toilet en keuken. Alle deelbetalingen waren altijd te laat voldaan door de klant, ondanks dat de werkzaamheden al veel eerder naar tevredenheid is opgeleverd. Daarnaast lezen wij ook nergens iets over de extra dingen die wij gedaan hebben die letterlijk uitgesloten waren in de offerte, maar die wij toch uitgevoerd hebben zoals enkele voorbeelden zoals hieronder aangegeven: - vloertegels ipv keramische tegels tegen de wanden in de badkamer en toilet, - Hele wand en bad plus ombouw tegelen met mozaïek ipv grote stroken. Zo ook het toilet. - voorbereidingen en afmonteren 2 wastafelmeubels ipv 1 wastafel - een inbouwafzuigkap in de keuken plaatsen en aansluiten. Zou de keukenleverancier doen en niet NBI techniek - De koof tbv inbouwafzuiging die wij hebben gemaakt in de keuken die heel anders moest worden, omdat de inbouwafzuiging niet door u geleverd is zoals bij ons bekend was. Dit allemaal hebben heel veel extra dagen en uren plus materiaal gekost, maar wij hebben hier nooit een cent voor in rekening gebracht of over geklaagd. Je was er wel van op de hoogte, maar helaas is de waardering hiervoor nul, nul. Na lang wachten op ons geld en steeds maar het uitstellen van alles was dat waarschijnlijk niet genoeg voor u. Daarom betreuren wij het dat u niet het hele verhaal in uw referentie vermeldt over wat, hoe en waarom. Ondanks alles staan wij achter onze service en kwaliteiten en hebben geen spijt dat wij wat moois voor u hebben neergezet en u daar 1% van kan genieten de komende jaren. Wij wensen u toch veel plezier met alles. Met vriendelijke groet, Nik Boshoff en ons team

Hoi Sofie, Bedankt voor je mooie referentie, en veel plezier met jullie nieuwe badkamer als er wat is kunnen jullie altijd bellen. Groetjes Nik.

Hoi Titus, bedank voor je referentie het is dan ook een prachtige badkamer geworden, heel veel plezier ermee. Groetjes Nik

Hoi Dennis en Cynthia, Ik ben blij dat jullie het zo hebben ervaren hier doen wij het voor,leuk dat jullie er foto's hebben bijgeplaatst, geniet van jullie mooie badkamer en wellicht tot de volgende klus. Groetjes Nik.

Hoi Thekla, Bedankt voor je mooie referentie hier doen we het voor. Bedankt voor de opdracht en misschien tot de volgende klus. Groetjes Nik.

Hoi Carin, bedankt voor je mooie referentie ik hoop dat jullie veel plezier van jullie nieuwe toilet hebben. Groetjes Nik.

Hoi Gerard, Bedankt voor uw snelle referentie we zijn blij dat u tevreden bent met het eindresultaat jammer dat u geen foto erbij heeft geplaatst in ieder geval hoop ik dat u en uw vrouw er van zullen genieten. Groetjes Nik.

Hoi Peter, Bedankt voor de mooie referentie ik hoop dat jullie veel zullen genieten met jullie nieuwe badkamer. Groetjes Nik.